Opticien Louviers - Optic 2000 - Sylvie et Lucas Delattre

"Je ne suis absolument pas d’accord avec le dernier avis car Je suis cliente depuis plusieurs années, et les prestations sont toujours au top!!!👌 le rapport qualité prix est excellent et le conseil est très professionnel et avisé. toujours au service de ses clients car j’ai par deux fois écrasé mes lunettes qu’ils m’ont réparé gratuitement illico, presto👍 MERCI à toute l’équipe pour l’ambiance qui règne dans votre magasin À Très bientôt"

"Pour vous dire que n'y vais plus j'ai changer d'opticien car au début ça se passer bien plus tard ça avait beaucoup changé. Toujours la pour vous prendre de l'argent, à sous estimé leur 100/100 santé pour les montures.Voila je voulais le dire est l'opticien que j'ai trouvé est super pas commercial plus le côté bienveillant.Au moins je n est rien réglé."

"Super conseil. je recommande pour les lunettes"

"J'ai trouvé rapidement ce quebje cherchais et les prix sont raisonnables. Accueil agréable et professionnel."

"Très à l écoute des gens continuez bravo"

"Super équipe et toujours professionnelle même si achat de lunettes bas prix... Personne a l'écoute et de très bon conseil merci infiniment Je recommande sans regret"

"Nous sommes entièrement satisfaits de notre opticien, voilà des années que nous sommes clients et l'accueil, le suivi sont toujours top, merci à vous !"

"Toujours très satisfaite de cet opticien ! Une équipe très professionnelle, à votre écoute et qui s’emploie pleinement à répondre à vos besoins ! Je recommande vivement !"

"Bonjour, On avait un rdv à 10 h pour vérifier la situation des lunettes un ans après. Ils respectent pas le rdv, nous avons attendu 20 min, ils ne sont pas occupé de nous mais de tous ceux qui viennent après nous . Ils nous ont comporté comme si nous n'étions pas là. Nous avons décidé de quitter. Nous sommes sorti en disant bonne journée, ils n'ont rien dit pour nous empêcher. On a compris que ce type de rdv c'était un corvée pour eux, car il n'y a pas de une chose à leur donner un intéret. Mais, c'était eux qui nous invite, on a perdu bcp de temps et a annulé notre autre rdv pour eux!"

"L’équipe devrait communiquer un peu plus entre elle. Ma maman s’est rendu en boutique pour une paire de lunettes pour lesquelles elle a dû régler plus de 600€, une vendeuse lui a proposé une 2eme paire de solaire pour 1€ de plus. Elle a donc choisit sa deuxième paire. Lorsque qu’elle s’est de nouveau rendu en boutique pour récupérer sa deuxième paire, on lui demande de régler 50€ , ce qu’elle refuse vu qu’on lui avait proposé 1€. L’homme en face d’elle s’est permit de la traiter de menteuse et de l’humilier devant toute la boutique en lui disant que rien n’était gratuit. Refusant de régler 50€ supplémentaire, ma maman était prête à partir sans ses lunettes lorsque celui ci lui a finalement pratiquement lancé les lunettes au visage. « Tenez et donnez moi 1€ » Honteuse elle est donc repartie avec des lunettes à 1€ certes mais non réglée à sa tête, elles sont donc trop grandes et elle n’ose pas y retourner. Je ne recommande pas du tout malheureusement.."

"Avis n'achetez surtout pas la monture fabrication française ( Oxibis Group B 00154168, DILEM 3ALA ). Je porte des lunettes depuis l'âge de 10 ans mais c'est la première fois que je me retrouve avec une camelote pareille, avec un reste à charge de 151€ quand-même. Ça fait six fois que je me déplace en deux ans, mais ça n'a pas l'air de les interpeller plus que ça. Donc comme ma patience a atteint ses limites ils vont perdre un client."

"Une bien belle equipe efficace et souriant 😊 continuer ainsi"

"D’excellent conseils et une attention parfaite au détail. L’équipe cherche le meilleur pour vous et on se sent en confiance. Tout ça avec le sourire et une excellente ambiance ! Allez-y les yeux fermés ;)"

"Aucun souci, très professionnels, bon accueil et délai raisonnable (quelques jours). Rien à dire."

"Nous sommes toujours accueillis avec le sourire, le personnel est compétent et agréable"

"Très bien et essaye de résoudre votre problème. Merci."

"Magasin a fuir, n ayant pas pu aller a Vernon fermé pour Covid. Achat d une monture dans la fourchette haute du marche, erreur dans la commande des verres a la réception des lunettes puis la monture a été endommagée suite au remplacement avec les bons verres par le patron. 3eme visite commande un nouveau cadre de monture qui ne correspond pas aux branches des lunettes. 4eme visite changement de monture complet mais la qualité est différente de la monture initialement choisie en magasin: une vis blanche, une vis sans couleur, branche plus fine. Pour bientôt 500euros la paire de lunettes on espère mieux. Quand on demande un geste commercial, le vendeur répond de façon arrogante : pour la prochaine fois."

"Super accueillant ! Personnel très aimable, de bon conseil, qui prend le temps ! Je vous conseil cette opticien à 1000% !!"

"Les patrons et les employé(e)s sont toujours très agréable et très arrangeant"

"Pas de changement, toujours très bien reçu et très sérieux dans leurs travail ! À recommandé ! Très bonne équipe chez optic 2000 à louviers avec des gens très sérieux et très compétant et toujours avec beaucoup de gentillesse et de politesse ! Tout ça dirigés par monsieur delattre à la découpe des verres et bien sûr madame Sylvie Delatre très compétante, très sérieuse qui nous reçoit toujours avec le sourire et beaucoup de gentillesse ! C'est très rare de trouver un niveau de magasin assi haut ! Merci beaucoup !"

"Superbe collection , grand choix varié au top"

"Tres bons conseils"

"Accueil toujours sympathique. Aide au choix des montures tres efficace. . Quede temps gagné"

"Très bon accueil et bons conseils"