Opticien Lyon - Optic 2000

"L’équipe du magasin est super. Ils sont à l’écoute, de bons conseils et très patient ce qui est très important lorsqu’on souhaite choisir des lunettes pour la première fois."

"Nous sommes venues chez Optic 2000, et nous avons été parfaitement accompagnées par Lola, une jeune opticienne très professionnelle, douce et à l’écoute. Elle a pris le temps de bien nous conseiller, aussi bien pour le choix des montures que pour les verres, en étant toujours arrangeante, claire et patiente. On sent qu’elle est vraiment investie dans son travail, elle est appliquée et très agréable, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Merci à elle pour son professionnalisme et son accueil, nous recommandons cette boutique !"

"Toujours un très bon accueil et de très bons conseils ne changez rien."

"Merci Alexandre, pour professionnalisme et vos bons conseils"

"Merci beaucoup à Alexandre qui depuis des années c’est nous conseiller , il est gentille mes filles l adorent et il a toujours fait ce qu’il faut pour qu’elle est aient un confort de vue Merci à toute l’équipe d’être aussi gentil et agréable ça fait plaisir"

"Je remercie énormément l'équipe du magasin qui s'est montré très agréable et très professionnels. C'était la 1ère fois que je rentrais chez un opticien et j'ai été très agréablement surprise par l'accueil chaleureux qui nous a été offert à mon fils et à moi. Je n'ai pas le Nom de la dame qui nous a reçu mais je lui réitère mes compliments ainsi qu'au Monsieur qui nous a accueilli à l'entrée du magasin. Mon fils de 8 ans est très satisfait également. Merci de votre gentillesse."

"Magasin très propre, avec un personnel qui est à l'écoute des clients et qui sont très souriants. Je vous recommande fortement d'y aller"

"Les branches de mes lunettes étaient très tordues et j'ai été la bas pour les faire resserrer, une dame prend ma demande en charge très vite. Elle m'annonce que mes lunettes ont cassés et s'excuse je lui explique que mes lunettes sont très vieilles et que la monture à 4 ans et que c'est pas la première fois qu'elles me font un coup comme ça et que donc ce n'est vraiment pas de sa faute, ils m'ont offerte une nouvelle monture, de la marque ray ban qui plus est ! Encore merci à la dame qui m'a accueilli et offert cette magnifique paire ! Je recommande vivement cette boutique 😍"

"Très bonne expérience. J'ai découvert cette boutique récemment. Le personnel est accueillant et compétent. J'ai été bien conseillé sur le choix des verres et j'en suis tout à fait satisfait aujourd'hui. Le rendez-vous a été rapide et efficace, examen optique + choix des verres. J'y retournerai sans hésiter."

"Un grand choix de montures, super accueil et excellents conseils. J'adore mes nouvelles lunettes !"

"Excellente expérience. Ayant pour chaque étape eu affaire à trois membres différentes de leur équipe, elles ont toutes les trois été au top en termes de considération, de prise en charge, de conseil, et avec une gentillesse sans faille. Des pros !"

"Opticiens terriblement talentueux, Ils ont réparé ma monture avec brio, sans eux j’étais perdu Que le seigneur les bénisse"

"J’adore cette boutique, on est toujours très bien accueilli et il y a un large choix de montures ! Mention spéciale pour Alexandre, qui s’occupe de moi à chaque passage; il est de très bons conseils, patient, professionnel et super sympa. J’ai toujours trouvé ce que je recherchais, idem pour les lentilles, il m’a très bien accompagnée pour mes premiers essais ce qui n’était pas évident ! Vraiment Au top"

"Accueil, compétence, efficacité et surtout un état d'esprit de service ( en plus joyeux et cool). Mention spéciale à Lylou. Je recommande (vivement) si en plus vous voulez vous détendre. Le suivi aussi est impeccable !"

"Bonjour, j ai amené 4 paires de lunettes afin de faire redresser les branches dont deux solaires. J ai été accueilli par Lilou. Personne très accueillante, professionnelle, gentille. Je recommande."

"Agence professionnelle, avec un large choix de paires de lunettes. Ma monture et mes lunettes solaires ont étés remboursées à 100% par ma mutuelle, c’est appréciable. Je recommande."

"Très bon comportement auprès l'agent , bcp de choix , je recommande vivement"

"Une équipe au top et d’une grande patience ! Merci encore à Flavie pour ses conseils et sa disponibilité à toute épreuve"

"Très satisfaite ! Tout les membres du personnel sont accueillants, souriants et disponibles. Une jeune demoiselle brune à lunettes s'est occupée de moi, très gentille et très compréhensive. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés, elle est super ! Merci !"

"Très bon accueil et bon conseil. Les conseillers expliquent bien les différentes caractéristiques des verres."

"Bonne accueil, et bonne écoute avec les clients. Et surtout j'habite Dijon, réparer ses lunettes c'est pratique avec une grande enseigne partout en France."

"Accueil très chaleureux, les opticiens sont agréables et de bon conseils ! Mention spécial à Thomas qui a été d'une aide précieuse et d'une gentillesse à couper le souffle ! Merci pour votre sourire ainsi que votre professionnalisme !"

"Équipe agréable, services irréprochables, conseils avisés et produits de qualité. Je recommande vivement cet opticien."

"Mal accueillie notamment par le responsable magasin."

"Accueil chaleureux, personnels hyper sympa, très souriants! Une équipe du tonnerre ! Jamais déçu ! Je recommande vivement !!! Je remercie amplement Thomas pour son professionnalisme et ces conseils , une personne très à l’écoute et qui est rassurante !!"

"Personnel accueillant et prévenant, de bon conseil. Thierry a su me guider. A recommander"

"Grand choix de montures. Très bons conseils de la part d une équipe sympathique. Accompagnement du début à la fin, du choix de la paire à la prise en charge du tiers payant. Je recommande !"

"Très bon accueil ! Très bon conseil ! Je conseille vivement cette boutique. Et très grand choix de lunettes"

"Je viens de faire mes lunette et ai été ravi de l'accompagnement et des conseils. Equipe professionnel, grand choix de monture. Très sympa. Premières lunettes chez eux, je reviendrai."

"Une équipe jeune et sympathique. Un grand choix de lunettes. Ma belle mère est une personne âgée et exigente qui leur fait confiance depuis des années. De vrais professionnels et en plus forts sympathiques. Je recommande vivement"

"Je remercie Félix qui s’est déplacé chez ma grand-mère, a l’écoute et professionnel je recommande"

"Très bon magasin, Félix est très professionnel ainsi que l’ensemble du personnel. Merci."

"Alors la pub Optic 2000 Bachut dit qu ils se déplacent pour les personnes dépendantes avec une valise de lunettes. Eh bien , c est faux. Mensonges. Maman ayant perdu ses lunettes à l epahd, ce monsieur est venu avec 3 montures ! Essayage rapide et commande rapide. Une honte. Nous étions malheureusement dans le besoin immédiat. Il en a profité... Je suis ulcéré par l attitude de ces profiteurs Si vous pouvez évitez ce magasin, car j appelle ça de la malhonnêteté"

"Jolie déco dans le magasin simple et épurée, un accueil chaleureux et convivial et toujours de bons conseils. Vous pouvez vous y rendre les yeux fermés !"

"Toujours aussi professionnel. Merci Alexandre pour vos précieux conseils. Je recommande aisément."

"Cliente depuis 2010, je reviens ici à chaque nouvelle paire. Equipe jeune et dynamique, très accueillante. Beaucoup de choix et bons conseils. Je recommande le magasin."

"Réactif, pro et ouvert en août quand tous les autres sont fermés 😊 Merci!"

"Un grand merci pour toute l équipe et surtout Vincent et Thomas. Je suis cliente chez eux depuis 6ans jusqu'au là tout se passait très bien ma dernière visite mon ophtalmo s est trompé de référence de lentilles, je me suis rendu compte a l utilisation retour chez l opticien et l ophtalmo. Le responsable Mr RAZY décide de me les échanger même si l erreur ne venez de chez eux. Merci a vous pour le professionnalisme la disponibilité et surtout l ecoute du client"

"Je vais chez eux depuis 3ans pour des lentilles jamais de soucis je les reçois en 3jours nikel les opticiens femme ou homme sont très gentil et gracieux surtout une grosse dédicace à Alexandre c est souvent a lui que j ai a faire très pro sympa au top toute l équipe"

"Une équipe juste au top : très professionnelle, à l'écoute et avec de très bons conseils, un vrai contrôle optique, du choix en terme de lunettes. Un lunetier qui mérite vraiment son nom d'opticien !"

"Très bon accueil, très bons conseils et l'opticienne très professionnelle. Je recommande ce magasin"

"J'ai acheté des lunettes là-bas, 4 jours après je les ai prise. Pour mon anniversaire, ils m'ont donné des lingettes pour lunettes+révision (ils en profité pour resserrer mes visses). Très bon personnel."

"Une boutique d'optique proche de la grande avenue, propre et bien installée"

"Opticien sérieux et serviable ! Bon accueil, prix raisonables"

"J'ai cassé une patte d'appui sur le nez de mes lunettes. J'ai été reçu par le responsable il m'a changé les 2 côtés et m'a offert une chiffonnette sans rien me demander,même pas si j'avais acheté mes lunettes chez lui. C'est super ici le client est roi"

"Bon accueil. Prix correct. Peu d'attentes pour recevoir une paire de lunettes. Satisfait"

"1 mois que j'attend mes lentilles. toutes les semaines on me sort un truc : rupture de stock, ensuite soit disant c'est bon le fournisseur a envoyer donc ca doit arriver dans 2 ou 3 jours, ensuite soit disant ils attendent toujours et dans le doute ils en on commandé une autre paire chez un autre fournisseur. bien sûr on me dit qu'on m'appellera pour me tenir au courant mais on ne m'a jamais appellé c'est tous le temps moi quk appelle. bon entre temps jeudi dernier jai commandé des lentilles chez un autre opticien et les lentilles sont arrivée en 3 jours alors que optic 2000 Razy doivent toujours m'appeler pour mes lentilles. bah on est le 4 mai j'allais vous appeler pour vous dire de laisser tombé mais finalement je laisse un avis sur votre site. hein ! vous m'aurez reconnue n'est ce pas ? à moins que vous faites le coup à beaucoup de monde. je vous deconseille totalement. même pas un coup de fil pour vous excuser !!!! une honte vous n'êtes pas pro du tout et apparement certains opticiens ont bossé chez vous et c'est pas jojo. je ne vous salue pas et merci pour ce long mois d'attente perdu alors que vous saviez que j'avais besoin de mes lentilles en urgence !!! vous m'avez tenu prisonniere de vos mensonges et fausses promesses. Adieu ( 1 cliente pas contente = environ 25 potentiels clients de perdu)"

"Le magasin est propre, clair, relativement agréable. Le choix et les prix sont correct et dans la moyenne de ce type de commerce. Seul bémol, je suis allé voir pour (peut être) acheter une paire de lunette de soleil. Très indécis je finis par trouver une paire qui me plait et que je ne trouve(curieusement) pas très cher. Je valide mon choix et signifie qu'en plus, c'est une affaire donc je vais en profiter. Le vendeur me répond que ce prix n'est pas le bon et qu'il ne peut pas me la vendre. Qu'il faut que je repasse dans l'après midi voir avec le responsable. Ce que je fait, seulement l'après midi le vendeur n'était pas là et le responsable non plus. Il aurait fallu que je revienne. Je rentre chez moi, j'appelle la boutique, je demande le responsable.... et on me le passe. Au final personne ne reconnaît l'erreur, on me refuse la vente à moins que j'accepte une remise (bien maigre par rapport à l'erreur d'affichage) . J'ai fais 10 ans de commerce et je peux vous affirmer que cette pratique n'est absolument pas commerciale."

"je ne sui pas d accord ji sui aller ya moins d une heure le magasin ( personnel compris) est classe"