Opticien LYS-LEZ-LANNOY - Optical Center

"Parfait ,vendeur a l écoute ,de bon conseil. Souriant"

"Super équipe, professionnelle et à l'écoute. Je recommande sans hésiter."

"C'était ma première visite. J'ai reçu un accueil souriant,attentif ,efficace et très professionnel .Je suis entièrement satisfaite de mes deux paires de lunettes avec verres progressifs.Merci Elodie"

"Toujours un excellent accueil dans cette boutique Optical Center. Le choix est large et nous sommes toujours bien conseillés par les vendeurs présents. Le dossier est bien suivi et les vendeurs se permettent de vous contacter pour vous tenir au courant des évolutions. Les prix et promos sont assez intéressants. Je recommande de venir choisir vos lunettes dans cette boutique !"

"Très satisfait de ma prise en charge, conseillère à l’écoute et très sympathique Je recommanderai sans hésiter auprès de mes proches ! À bientôt"

"Très satisfaite, je recommande.. Merci à Emma pour l’accueil et la prise en charge"

"Super accueil et très bon prix. Merci pour votre patience"

"Aucune attente. Personnel souriant et efficace"

"Merci Emma pour sa patience sa gentillesse et sont professionnalisme."

"Models top par contre il y a eu des cafouillages avant de mettre en place la fabrication des lunettes."

"J'ai étais surprise de l'attention qu'on m'a apportée. L'écoute, le professionnalisme et temps consacrer à la recherche de mes nouvelles lunettes a étais très agréable."

"Nous avons été reçu rapidement avec le sourire. Grand choix de montures même si pour ma fille il manque de montures avec petit bijou ou strass. Examen de vue très professionnel et petit coin jeu pour occuper les enfants et le café offert Merci"

"Personnel très accueillant et agréable"

"Je vais chez optical center depuis plusieurs années,jamais déçue ! Le conseiller Lucas a été très professionel et de bon conseil ,merci."

"Un grand merci à Coralie pour son professionnalisme et ses conseils."

"bonjour nous avons recu un super accueil personnel tres a l ecoute avec professonialisme avant j etait client chez aflelou maintenant je prefere clairement optical center je vous remercie pour votre gentillesse"

"A fuir ! Groupe qui manque d’humanité et ça se ressent dans ce magasin !"

"Très déçue du service. Aucun renseignement pour suivre l'avancement des accords avec ma mutuelle. Lunettes non reçue à la date prévue ! Réception très longue. Plus d'un mois après la date de livraison prévue ! Mal conseillé par la personne qui s'est occupée moi. J'ai donc la mauvaise surprise à la réception des lunettes que je paie pratiquement le même prix pour une seule paire de lunettes. Alors que j'aurais pu en avoir deux Très mauvaise expérience. Je ne retournerai plus chez cette opticien"

"C est un lieu agréable avec des agents compétents, très agréable et efficaces"

"Superbe accueil le personnel est souriant et super Poli. A l'écoute et de très bon conseil. Cliente depuis plusieurs années"

"Super accueil ! Super conseil ! Super sympa, merci beaucoup"

"Je n'ai rien a dire a part que je ne suis pas déçu du résultat très bonne équipe et très convivial je recommande ce magasin"

"Excellent accueil et conseils, je recommande !"

"Très bonne accueil, les employés sont souriant et serviable. L'examen visuel s'est très bien passé et la prise en charge rapide. Je recommande ce centre optic😉"

"J’étais venue pour un renseignement, on m’a laissé croire que les modèles en question avaient un rabais de 40 % avec en plus une paire de solaire. Je suis passée ensuite au bureau pour les essayer et en 2 temps trois mouvements le vendeur avait déjà fait le nécessaire auprès de ma mutuelle pour la prise en charge et avait lancé la facture. Alors qu’il devait juste me faire un devis. Je me suis sentie coincée. C’est ce qu’on appelle du forçage. On ne m’a même pas laissé le temps de réfléchir et je me suis donc retrouvé avec une facture de + de 300 €. Je n’y retournerai plus jamais chez les autres opticiens, cela ne se déroule pas de cette façon et les modèles même de marques sont beaucoup moins cher. Je modifie mon avis, puisqu’apparemment vous êtes allés chercher ma fiche Client que vous n’avez pas trouvé. C’est très drôle! Il est facile pour ceux qui sont montrés du doigt de dire que l’autre ment !Oui Je réitère tout ce que j’ai dit, car tout ce que j’ai dit est vrai vous augmenter les prix et en plus on se sent piégée puisque vous aviez déjà demandé l’accord de ma mutuelle. Donc merci mais je ne repasserai pas dans votre magasin j’ai trouvé une solution ailleurs."

"Magasin agréable. Vendeurs toujours à l ecoute et très sympathiques . Je recommande ."

"Cool bien reçu merci beaucoup encore pour votre énergie dans votre travail"

"Joséphine a était super, cependant attendre 2 semaines et demi pour une paire de lunettes avec des verres simple je trouve ça limites surtout que ailleurs c’est une semaine en général voir moins"

"Super service et particulièrement à l'écoute 😀"

"Accueillante, dynamique, à l’écoute des besoins, je vous remercie et recommande Cordialement Régis"

"Accueil très chaleureux,personnel fort sympathique et très à l’écoute !!! Grand choix de lunettes et de verres !!! C’est toujours un plaisir d’aller chercher de nouvelles lunettes !!!"

"Très bonne équipe, réactive, aimable, à l écoute, je conseille fortement."

"Très bon accueil de la part de toute l’équipe ! Merci à Lucas, Florentine et Héloïse, ils sont géniaux et très beaux… Je vous recommande à tous ce magnifique magasin… très pro !"

"Accueil très professionnel et bien aimable. A notre écoute. Je conseille cette boutique. Merci"

"Très bon accueil toujours à notre écoute et nous conseiller.tres bon équipe"

"Je suis ravi de cette enseigne, le personnel est agréable, un accueil irréprochable à l'écoute des clients, de plus ils m'ont fait bénéficier de 2 gestes commercial dans l'année je vous remercie bravo et continuez comme ça 👍"

"C'est là ou toute la famille achète ses lunettes. Nous y avons toujours été bien reçu (pas comme d'autres boutiques de cette enseigne). Assez peu d'attente, beaucoup de choix et de conseils judicieux. Merci à eux et nous continuerons de venir pour de nombreuses années."

"Parfaitement accueillie et très très bien conseillée 👌merci encore car en plus vous m’avez assuré un service après vente plus que parfait. Sincèrement merci de votre professionnalisme."

"Personnel très à l'écoute et dirige bien le client vers ce qu'il souhaite.. Très grand choix de lunettes exposés. Le personnel propose égualement des lunettes dans leur réserve lors que vous avez trouvé le genre de montures que vous souhaitez. Ceci vous permets d'affiner votre choix"

"Magnifique centre ,je me suis sentie à l’aise et confortable ! J’ai été accueillit par un membre du personnel super charmant et souriant ! La gentillesse de la personne que j’ai eu pour un audiogramme a été très chaleureuse et très souriante ! Très explicite pour mes problèmes d’acouphènes ! Je reviendrais c’est sur ! Merci pour votre accueil ."

"L'employée qui m'a reçu a été très à l'écoute et très patiente. Il y a une large gamme de choix de produits dans le magasin. Les délais annoncés de réception et de remise des lunettes ont été respectés. Je suis pleinement satisfait."

"Super accueil comme toujours ! Super équipe agréable et à l'écoute Je recommande. Spécial dédicace pour Naelle au top pour mes fils et moi même 😊 !!"

"après la rénovation la boutique est très agréable. l'accueil souriant, prise en charge rapide, conseil pro."

"Je suis passée avec Esma . Vraiment un accueil trop chaleureux . Bonne explication et surtout elle était à l Ecoute .Hyper gentille . Je vous remercie infiniment"

"Très bonne accueil beaucoup de choix niveau lunettes rien à dire et merci encore Esma elle nous a très bien reçu"

"Très bon accueil, de très bons conseils, Esma a été très professionnelle, elle a su m’écouter et répondre à mes exigences moi qui suit enseignant et pour qui les lunettes sont indispensables. Je suis entièrement satisfait et je recommande Optical Center."

"Magasin très propre et très bien entretenu, Beaucoup de choix pour les montures. Proposent également lentille et Audition. Super accueil et prise en charge avec Mlle Esma. Très sympa et à l’écoute / Demande du client, nous reviendrons lors de notre future changement de lunettes. Merci pour tout !"

"Je suis cliente depuis de très nombreuses années, ma petite famille est également là-bas. Très à l'écoute de nos besoin, avis rt demande ! . Je recommande fortement Nous sommes également très bien accueilli. Une bonne équipe (bon personnel professionnel) A très bientôt !"