Opticien Mandelieu La Napoule - Krys

"Un immense merci à Amélie de chez Krys ! C’est de loin la meilleure opticienne que j’ai eue. Elle est très gentille, professionnelle et vraiment à l’écoute. Je ne me suis jamais sentie aussi bien accompagnée : elle a pris le temps de tout vérifier, d’expliquer chaque étape et de trouver la correction parfaitement adaptée à ma vue. Un accueil chaleureux, un suivi attentif, et un vrai sens du service. Je recommande les yeux fermés"

"J'y suis allé pour une réparation et un réglage la personne désagréable (j ai demander une pochette pour mes lunettes)le monsieur m'a répondu j en es pas et pourtant c'est la bas que je fait refaire mes lunettes tout les 2 ans ainsi que mon mari .déçu j'irai ailleur l annee prochaine"

"Nous avons changé nos lunettes il y a quelques mois. La personne qui s'est occupé de nous était de très bon conseil et nous sommes très satisfaits de notre choix. Nous y sommes retournés récemment pour quelques réglages et l'accueil est toujours très agréable. Nous avons même pu faire repolir une monture qui commençait à ternir. En 24h nous avons pu récupérer les lunettes polies et bénéficié d'un geste commercial pour cette prestation. Nous en avons profité pour jetter un œil sur les montures et vu qu'il y a pas mal de choix tant au niveau prix que qualité et design. Il est à noter que vous pouvez bénéficier d'un spray rechargeable à volonté pour le nettoyage de vos lunettes. Une très bonne attention. Et écologique de surcroît. Bref ous savons où nous changerons nos lunettes le moment venu. Michèle & Bernard"

"Magasin top les opticien sont super sympa"

"Magasin à fuire en cas de problème. Très bon acceuil et conseil pour les lunettes. Extrêmement déçu par le suivis commercial. Une erreur de facturation en ma défaveur a été faite lors de la remise des lunettes. On devait me rappeler. Rien pendant un mois. Je suis repassé fin août. On promet de me recontacter au plus vite. Depuis plus rien. Je viendrai plus pour de nouvelles lunettes."

"Je suis toujours ravie de mes lunettes, l’accueil est très chaleureux, merci à Jérôme qui est très professionnel, très à l’écoute, et très patient. Je recommande le magasin."

"Pour mes lunettes ou celles de ma fille, je vais toujours dans ce magasin car j'ai toujours reçu de bon conseil et suis très satisfaite"

"J’ai été très bien conseillée pour l’achat de lunettes de piscine à ma vue. Prix tout à fait raisonnable grâce à un bon d’achat délivré par le magasin après l’achat de mes lunettes de vue. Belle surprise qui va changer mon été !!!"

"Un grand merci pour votre dépannage d’urgence samedi après-midi."

"Très bonne ambiance, et très professionnel une bonne écoute sur toute mes questions. Merci à Charlene, Jérôme, Shérazade Recommandation à 200%"

"Super équipe, Charlène Jérôme et Sherazade sont toujours souriants, à l’écoute et savent conseiller à la perfection. Je recommande à 100%"

"Je suis allée chez Krys à Mandelieu le 25 juillet 2025 où j'ai été accueillie par Charlène. Je tiens à la féliciter pour son amabilité et son professionnalisme. Elle a tout ce suite compris ma recherche sans vouloir me forcer la main, tout en restant de très bon conseil. Magasin à recommander"

"A conseillé ...à bientot. Tres satisfait .. super..."

"Nous avons été très bien reçues par Sheherazade, qui a été très sympathique et très souriante. Tout a été parfait, le conseil, le service, la rapidité, ect…Nous conseillons et nous reviendrons. Le petit plus, une jolie attention pour ma fille."

"Accueil, conseils, explications, tout cela m'a permis de faire un choix avisé. Je suis très satisfaite comme à chaque fois chez Krys Mandelieu. Je recommande vivement."

"Les lunettes sont trop belles très bon magasin de Mandelieu très bon employé😍"

"Je tiens à exprimer ma déception quant à l'attitude adoptée par le responsable du magasin, qui semble varier en fonction des clients auxquels il s'adresse. Il est particulièrement regrettable de constater l'absence de gestes commerciaux, alors même que le personnel se montre toujours très agréable et souriant et gêner par cette situation. Cette situation est d'autant plus dommageable qu'elle affecte l'expérience client de manière négative. Malheureusement, cette attitude m'a conduit à envisager de ne plus fréquenter votre établissement, et je crains que d'autres clients partagent ce ressenti. Lors de ma première visite, une amie présente a également été surprise, voire choquée, par l'accueil réservé par le responsable. Je souhaite sincèrement que ces remarques soient prises en considération afin d'améliorer la qualité du service et l'ambiance au sein du magasin, pour le bénéfice de tous les clients."

"Excellente accueil pas d'attente livraison rapide souriante beaucoup de choi"

"Très bon accueil et accompagnement. Un grand merci à Charlène pour sa patience et son professionnalisme. Large choix de montures, je recommande."

"Je tiens à remercier le personnel de krys mandelieu pour son accueil chaleureux et son expertise. Le personnel est à l'écoute, patient et très compétent. Les conseils pour le choix des montures et des verres étaient parfaitement adaptés à mes besoins. La qualité des produits est irréprochable, et les tarifs sont raisonnables compte tenu du service personnalisé offert. La livraison a été rapide, et les ajustements ont été effectués avec précision pour un confort optimal. Je recommande vivement cet opticien pour son professionnalisme et son souci du détail. Une adresse à retenir pour tous vos besoins en optique !"

"Je suis très contente du service efficace de krys Mandelieu très bon conseil de visagiste et correction parfaitement adaptée"

"Merci à Charlène pour son aide et son accueil très chaleureux ✨ toujours le sourire ! De plus, un large choix de lunettes pour tous les styles, je recommande ☺️"

"Emeric, un opticien au top pour les enfants. Nous avons emmener notre fille de 5ans pour une 1ere monture, Emeric à été patient et à l'écoute, il a pris le temps de faire les tests nécessaires pour le confort visuel de notre fille. Professionnel et sympathique. Je recommande sans hésitation."

"Reçu par un vendeur qui part faire autre chose quand je lui parle (déjà installer dans le fauteuil), je me retrouve en plan toute seule . Du jamais vu nulle part ailleurs. J ai acheté plusieurs paires il y a peu de temps et cette fois ci, il n y avais pas d argent à prendre donc il n était pas intéressé . Plus jamais j irais la bas Je ne prendrais pas la peine de lire votre retour de commentaire non plus"

"Tout est parfait Un accueil au top par la charmante Charlène De très bon conseils Au top sur le réglage des verres progressifs Aller y les yeux fermés pour mieux y voir lol"

"Nous avons eu la chance d'être Accueilli par emeric qui c'est occupé de nous . Très professionnel avec un sens de l'humour qu'on adore. Un agréable moment on reviendra. Merci beaucoup à emeric. On a bien rigolé et on est resorti du rendez-vous tres content."

"Cela fait maintenant plusieurs fois que je me rends chez Krys à Mandelieu-la-Napoule, et à chaque visite, c'est Aymeric qui fait toute la différence. Son professionnalisme, son expertise et son accueil chaleureux inspirent une confiance totale, ce qui est devenu rare de nos jours. Dès les premiers échanges, il met à l'aise avec une écoute attentive et bienveillante. On voie immédiatement qu'il maîtrise parfaitement son métier et qu'il cherche avant tout à répondre aux besoins spécifiques de ses clients, sans jamais pousser à la consommation. C'est un vrai soulagement de pouvoir compter sur quelqu'un de compétent et sincère. Avec Aymeric, je sais que mes besoins et ceux de ma famille – y compris ma fille et mes petits-enfants – sont entre de bonnes mains. Il prend le temps de tout expliquer, de proposer les meilleures solutions et de s'assurer que nous sommes entièrement satisfaits. Son approche professionnelle, alliée à une gentillesse naturelle, rend l'expérience agréable et rassurante, que ce soit pour les adultes ou les enfants Je recommande Krys à Mandelieu-la-Napoule les yeux fermés, et tout particulièrement Aymeric. Grâce à lui, on ne se sent pas comme un simple client, mais comme une personne réellement prise en considération. Merci pour cette confiance et cette qualité de service"

"Un immense merci à Charlene de Krys Mandelieu pour son accueil, son professionnalisme, sa patiente et toujours le sourire !! Très à l écoute, Charlene a su parfaitement m aider dans mon projet avec rigueur et gentillesse. Je recommande vivement."

"Un grand merci à l'équipe de l'opticien Krys, et tout particulièrement à Emeric pour son professionnalisme et son accompagnement impeccable dans la gestion de mon dossier. Je tiens également à le remercier chaleureusement pour la patience et la douceur dont il a fait preuve avec ma fille de 4 ans. Je suis ravie de leur service attentionné et efficace. Géraldine"

"J’ai eu le plaisir d’avoir été pris en charge M. Rozami. Très bonne expérience. Professionnel, efficace et sympathique et surtout de bons conseils Je recommande"

"Un immense merci à Émeric de Krys Mandelieu pour son professionnalisme et son accueil exceptionnel ! J’ai été reçue pour mes lunettes et j’ai été suprise par son efficacité, son accueil chaleureux et son écoute attentive. Il prend vraiment le temps de comprendre les besoins de ses clients et propose des solutions adaptées. Je lui ai d'ailleurs confié également de s'occuper des lunettes de ma petite nièce, et elle est ravie du résultat. C’est rare de rencontrer un opticien aussi compétent, disponible et humain! Je recommande vivement Krys Mandelieu et Émeric. Morgane Auger"

"Très bon accueil. Emeric m'a très bien conseillé pour moi et mon fils. Il est très à l'écoute et très patient. Je recommande"

"Un super accueil chez cet opticien. J'ai eu la chance d'être suivi par Aymeric qui m'a accompagné dans le choix de mes lunettes avec sympathie et professionnalisme. A chaque fois que j'ai voulu faire resserrer ma monture, je suis passé et il s'est occupé de moi rapidement. Je poste rarement des avis, mais quand on a la chance de tomber sur un bon professionnel, je pense qu'il est important de le dire."

"Je ne peux que recommander cet opticien, et ce grâce au professionnalisme d'Emeric ! En effet, son accueil, sa disponibilité, ses conseils et ses connaissances parfaites m'ont permis de trouver des lunettes parfaitement adaptées malgré ma réticence sur les verres progressifs ! Avant j'allais chez Optic 2000 mais je n'irai plus ailleurs maintenant ! Bravo !"

"Krys Mandelieu, je recommande, j'ai été reçu par Émeric, et j'ai été agréablement surpris, il est très professionnel et compétent, à l'écoute, souriant et efficace, et pas besoin de perdre 2h en boutique, je suis artisan j'aime quand on comprend que je suis plutôt pressé ! Je recommande ce magasin et Émeric les yeux fermés !!"

"Toujours satisfait de Krys à Mandelieu grâce a l'acceuil, le service, et l'écoute de Emeric qui est un excellent professionnel et le moteur de la boutique. A bientôt."

"Un immense merci à Émeric de Krys Mandelieu, pour son professionnalisme et son expertise irréprochable ! Toujours le sourire, il sait mettre à l'aise sans la froideur habituelle que je rencontrais avec d'autres opticiens. Très à l’écoute, il a su parfaitement me conseiller en tenant compte de mes besoins et mes goûts. Un sens du service et sa bonne humeur rendent chaque rdv agréable et efficace. Grâce à lui, choisir mes lunettes est enfin devenu un plaisir ! Je recommande vivement !"

"Ayant pour la première fois besoin de lunette, J’ai été bien reçu par une de ses employées modèles de Mougins - lunettes et verre m’ont coûté plus de 1000 euros - mais j’ai du changer les verres plusieurs fois car j’avais des soucis de réglages à ma vue. Son patron - qui est dans la boutique de Krys Mandelieu - a fini par la « menacer de la licencier » si elle me changeait mes verres encore une fois alors que c’est un droit du consommateur qui commande des verres et que ça ne le coûte rien. Je n’y croyais pas, c’était impossible qu’un patron face ce type de chantage mais elle m’a montré le SMS, navrée. C’est le même patron que Krys Mandelieu : arrogant, cauteleux et méprisant. En me rendant dans divers opticiens de la région pour expliquer ma situation, j’ai vu que tout le monde connaît son effroyable réputation, y compris la façon dont il a pu se placer auprès des élus de la ville. Ce qui est vraiment dommage, c’est que son personnel est vraiment bien mais savoir que l’argent va dans les poches d’un type pareil m’oblige à poster cet avis. Ce que j’écris est la stricte vérité. Info pour le patron qui va me répondre ici même : traitez moi de menteur et je diffuserai à grande échelle le récit de mon expérience avec d’autres détails sur vos méthodes."

"Je suis ravie et bien plus d'avoir rencontrés l'équipe du krys optic mandelieu. Un accueil chaleureux , Un professionnalisme rarissime !! D'excellents conseils , d'une patience d'ange particulièrement pour charléne, qui nous a reçue mercredi dernier avec mon époux , pour de nouveaux équipements complets. Tellement bienveillante que j'y suis retournée avec mon papa de 82 printemps.... Toujours au top . Livraison faite ce jour, ravie d'avoir enfin trouvé une équipe exceptionnelle."

"Je recommande tout particulièrement ! cela fait plusieurs années que je viens de Belgique pour lentilles de contact, lunettes de vues etc . D'un professionnalisme , d'une gentillesse remarquables . Un vrai service et surtout de bons conseils."

"Excellent service client, réparation efficace et gratuite de ma monture et même un étui offert en bonus, en prime avec le sourire ! Merci beaucoup à l'équipe de Krys Mandelieu-la-Napoule pour leur professionnalisme imparable !"

"Je recommande très fortement ! J’étais habitué d’avoir une très bonne qualité de service chez Krys sur ces 15 dernières années et la découverte de cette agence de Mandelieu est peut être la meilleure de toute : une équipe vraiment bien, réactive, pro et super sympathique, qui a su m’accompagner dans mon renouvellement de lunettes et lentilles. La prescription de mon ophtalmo n’était pas juste, du coup on a repris tous les tests/ajustements avec Krys sur plusieurs rendez-vous. L’équipe a vraiment pris le temps pour toutes les mesures. Un grand merci ! Je recommande les yeux fermés (si j’ose dire ;))."

"Je suis ravie d’avoir enfin trouvé un opticien qui soit vraiment professionnel, autant pour le conseil, la patience, le choix et la gentillesse. Grace à Charlène j’ai eu en une semaine des lunettes et lentilles adaptées à ma vie professionnelle qui me vont parfaitement, enfin… Je vous le recommande sans hésiter !!!"

"Très bon opticien ! Accueil chaleureux et professionnel, Charlène a pris le temps de me conseiller avec bienveillance et efficacité, toujours avec le sourire ! Je repars avec deux belles paires de lunettes et une bonne adresse à conseiller, merci !"

"Bon opticien ! Un immense merci à Charlène pour sa pédagogie et surtout sa patiente ! J'ai repris deux paires de lunettes, elle m'a bien conseillé sur le choix et les offres. Et elle m'a aidé à mettre des lentilles pour la première fois. 30/40 minutes par oeil pour réussir à mettre mes lentilles, et idem pour apprendre/réussir à les enlever. Je recommande !"

"Un accueil chaleureux, agréable et aux petits soins, l'équipe prend le temps de comprendre les besoins de chaque personne avec compétence, bienveillance et le sourire ! Une boutique bien tenue et agréable, facilement accessible en voiture comme en transports en commun. Bref, tout était parfait, merci !"

"J'ai été très bien accueillie par l'équipe. Jérôme est de bon conseil ainsi ses collègues qui m'ont gentiment donné leur avis pour faire mon choix. Je suis très satisfaite de mes nouvelles lunettes qui ont fait l'unanimité auprès de mon entourage. Je recommande cet opticien sans hésiter."