Opticien MAZAMET Générale d'Optique

"Un opticien que je recommande vivement! Accueil très agréable, sourire et compétences au rendez-vous! Valeurs plutôt rares de nos jours! Motif de ma visite : suite à une malencontreuse chute, la monture était sérieusement endommagée, toute brinquebalante. Malgré le fait que l'achat remonte à plus de 5 ans au sein du réseau, le gérant a pris le temps d'effectuer les corrections nécessaires, et le tout sans ne rien demander en retour. Dans une société où les valeurs du service semblent galvaudées, un très exemple à suivre. Sans hésitation, n'hésitez pas à fouler le seuil de la boutique, en aucun cas, vous ne serez déçu!"

"Accueil chaleureux, personnel sympathique, choix, prix raisonnable, super service après vente. Je recommande"

"Équipe formidable et très à l’écoute. Cliente depuis de nombreuses années et suis plus que satisfaite. Kevin est d’une patience à toute épreuve ! Merci beaucoup et surtout restez tels que vous êtes."

"L’équipe est au top continuer comme ça c’est parfait"

"L' accueil est très agréable même s'ils sont occupés ils e vous ignorent pas du tout. Ils font preuve de professionnalisme et très compétents. De très bon conseil. Le gros plus, une équipe soudée ils s'entraident, se conseillent dans la bonne humeur et ça, c'est rassurant et agréable. Ne changez rien, vous êtes les meilleurs. Merci à vous."

"Un super accueil Grégoire très professionnel et à l’écoute"

"Super accueil chaleureux, des employés respectueux et professionnel, très bon conseils. Je recommande fortement."

"Bonne accueille, à l écoute du client"

"Service exceptionnel ! Je recommande ! Équipe professionnelle, à l’écoute sympathique. Les lunettes achetées correspondent à ce dont j avais besoin ! Bravo!"

"Après un tour plus que décevant chez un conçurent voisin, nous avons été accueilli par une équipe de deux jeunes opticiens dynamiques et souriants. - Jolies choix de montures - Montage de dossier rapide et efficace. - Délai d’1 semaine pour la réception Merci encore de votre professionnalisme"

"Très satisfaite.Personnel très aimable.Pour ma part,erreur ophtalmo. Ceci a été réglé très professionnellement. Je recommande. Merci"

"Le personnel et très gentil et compétent le gérant et très professionnels il connais bien con boulot et très à l'écoute beaucoup de choix dans le magasin -le magasin la décoration et très jolies lé magasin très propre je vous le recommande"

"J'ai remis met lunettes pour les visser la personne très sympa à fait un bon travail. Je le remercie ,a bientôt."

"Reçu avec dégoût juge les gens. Franchement pas envie de les faire travailler personnel à revoir."

"Bon accueil, a l'écoute, professionnel."

"Très professionnel , l accueil y est toujours agréable. Un service après vente ( gratuit concernant le nettoyage et réglage ) fort appréciable. Conseils et choix au top. Je recommande cet établissement et son personnel ."

"Toujours très bien reçus merciii pour votre gentillesse et votre point d humour 🙂ça devient rare de nos jours je conseille"

"un expérience agréable et assurant . un certain Mr Kevin, ou ces collègues , avec dernières technologies d'appoints vous assurent d'une résultat juste et précise . merci a l’équipe ."

"Personnel très sympathique et qui donne de bons conseils. J'y reviendrai très vite."

"Tres bonne prise en main et très gentil"

"Opticien toujours à l'écoute, de bons conseils sur le choix des lunettes et des verres selon vôtre besoin."

"Super accueil, super service : des vrai pros !"

"Bon accueil A l'écoute Professionnalisme"

"Très bon accueil, et très bon conseiller je suis très contente"

"Très bien accueilli et sympathique. Je recommande merci."

"Bonjour , Je suis allée Acheter 3 flacons de nettoyant pour lentilles car pour moi faire marcher les petits commerçants des environs est important alors que sur optique leclerc internet cela ce vend 22 euros, je crois qu'à ce stade optique leclerc mazamet sont des voleurs Une chose est sur on y reviendra plus Arnaque"

"super accueil ! personnel à l'écoute et sympathique, je recommande. Je suis venue à plusieurs reprises pour faire réparer mes lunettes en quelques minutes seulement!"

"Très bon accueil, très serviables et efficaces"

"Un super accueil à la générale d'optique. Le vendeur a été de super conseil pour l'achat de 2 paires de solaire. Tout le personnel était très sympa. Je recommande vivement."

"Très bonne expérience dans ce magasin. La vendeuse n’a pas hésité à se rendre disponible pour que je puisses repartir avec mes lunettes au plus vite. Souriante et agréable je vous recommande cette boutique qui a également un choix et une diversité de produits très grande. Merci à la vendeuse d’avoir était si professionnelle. Je reviendrais sans hésitation."

"Très bien accueilli et très bien informé. Je recommande général optique mazamet"

"Très bien accueillie par la jeune demoiselle qui a su me conseiller et par son collègue. Je recommande se magasin."

"Le gérant comme son employée sont formidables. Plusieurs lentilles d’essai commandé, jusqu’à trouver celles qui me conviennent. Lunette faite dans un autre magasin générale d’optique, je les ai faites réparer plusieurs fois à mazamet, rien à dire sur le SAV de mes lunettes ! Employés super sympa, ce fut une formidable expérience chez la générale d’optique! Je recommande a 200%! Merci encore à vous deux!"

"Une catastrophe depuis cette année. On m'a fait promené pour une paire de lentilles. Une nouvelle vendeuse ou du moins que je n'avais jamais vu avant pas très sympathique qui n'a pas le temps de s'occuper de vous et qui prend vos coordonnées téléphonique, l'ordonnance et copie de mutuelle alors qu'il y avait une seule personne devant occupée à choisir ses lunettes. Heureusement que je ne fais pas ça à mon propre boulot... Le lendemain elle me laisse un message téléphonique pour dire que la mutuelle c'est bon et me demander si je veux que mes lentilles soit commandées... j'ai cru rêver...ça fait plus de 20 ans que je mets des lentilles acheté à la générale d'optique. il a fallu batailler pour avoir les 2 yeux car au bout de 8 jours ils n'avaient que les lentilles d'un œil. On m'explique que les lentilles pour l'autre oeil arrivent dans 3 semaines et bizarrement le lendemain on me téléphone pour me dire qu'ils les ont reçu... 3 allers retours en tout pour avoir ses lentilles...mais on vous expliquera qu'il fallait téléphoner...sauf que si je m'étais pas déplacer je pense que je serais encore en train d'attendre. Bref j'irai voir ailleurs à partir de maintenant."

"Les employés, responsables sont vraiment géniaux. Ils sont à l'écoute, offrent une qualité et un sav irréprochables. De plus la rapidité du service est agréable."

"Deuxième lunettes faites à ce jour, très satisfaite des 1ère sur lesquelles l'on m'avais vérifié la vision juger parfaite par mon orthoptiste Merci à l'équipe"

"Personnel agréable, contente de mes lunettes, j’ai eu différente proposition de prix pour choisir en fonction de mes besoins et de mon budget. Un grand merci à l’équipe"

"Lunettes de très mauvaise qualité ( Peinture qui s'écaille de partout, elles font que s'agrandir sans que je les plis..) ma monture date dedébut été 2022 donc elle ont même pas 1 ans, j'ai également pris des solaires adaptés à ma vue, elle se sont cassé a l'angle du verre, je me déplace au magasin une dame m'accueil à la va vite, me dis qu'elle me les commande et qu'elle m'appellera quand elle seront arrivez ( nous somme le 02/02/23 je n'ai eu aucun appel, donc elle n'a pas fais sont job elle ne les a pas commandé, je me retrouve avec des lunettes solaire cassé qui a était réparer à la rache de leur part, je vais passer l'été avec des lunettes cassé.. bref je n'y reviendrai plus et je suis pas la seule à le penser!!!"

"Le Personnel est très accueillant et sympathique"

"Malgré un accueil agréable, lunettes de mauvaise qualité. Prix des verres progressifs exorbitants. Des paliers tarifaires sur les progressifs qui obligent à prendre quasiment les plus chers. Je n'y retournerai pas."

"Je suis passé pour réparer une paire de lunettes de soleil achetée dans une autre ville qui avait perdu une vis... eh bien j'ai eu droit à une réparation gratuite et pour le m^me prix (0€) le vendeur m'a remis de niveau mes lunettes de vue! Tout cela avec le sourire."

"Je tiens à remercier le responsable du magasin qui m'a pris en charge à 2 reprises (plus d'une heure). J'ai eu un problème avec mes premières lunettes qui avaient une correction un peu trop prononcée. De nouvelles mesures ont été effectuées et j'ai reçu aujourd'hui 2 nouvelles paires de lunettes corrigées entièrement adaptées à ma vue. Je recommande vivement cet opticien très professionnel !"

"Montures de très mauvaises qualitees. Verres qui sont tombés plusieurs fois. Je ne le recommande absolument pas. Très insatisfaite avec des prix de lunettes trop chères par rapport à la qualité du produit."

"Un opticien très gentil, de bon conseils, délai de livraison rapide et un super choix de lunettes. Je recommande vivement."

"Opticien très professionnel, excellent conseil, il a su me trouver une solution au problème de vue sur un écran (je pratique la retouche photo). Quant au prix, il est moins cher a qualité égale que l'opticien recommandé par mon assurance (MAAF). Accueil très chaleureux, délai très correct. Je recommande vivement"

"Je suis très satisfaite de Générale Optique au bout du pont de larn. Cela fait deux fois que je m y rends : très bons conseils, excellent professionnalisme, accueil exceptionnel dans une atmosphère de bienveillance. Je vous recommande chaudement cet opticien. Un grand merci à Kévin responsable du magasin. On se sent écouté. Cela fait du bien."

"Super conseils et de très bon modèles, personnels très chaleureux avec un grand cœur et très accueillant je recommande ce magasin"

"Patron vraiment sympa. Personnel aussi. Je ne regrette rien. Vraiment un grand merci. Bonne continuation."

"Jeune homme très agréable et très compétent, je recommande vivement cette enseigne."

"Personnel accueillant et a l'écoute. Vaste choix et excellent rapport qualité prix."