Opticien MORIGNY-CHAMPIGNY - Optical Center

"Pour la première monture, j'ai été bien prise en charge, personne sympathique qui m'a bien conseillée. Verres amincis, réglages... Concernant la 2 ème monture (offerte), là on sent bien que ce n'est plus intéressant pour eux, il faut se hâter de choisir, et le résultat est tout aussi hâtif...verres épais, aucun effort d'amincissement, (contrairement aux concurrents), les verres sont découpés et posés, aucun réglages à la livraison, si bien que les 2 ème lunettes ne tiennent pas, les verres tellement lourds font tomber la monture. VF"

"Suite à une visite effectuer en août pour l’achat de 2 paires de lunettes, la boutique et grande, spatieuse avec pas mal de choix. Les vendeurs ne sont vraiment pas pro… peut de conseille et pas souriant. Deuxième visite pour récupérer mes 2 paires de lunettes de vue déjà 1 semaine de délais annoncer reçu au bout de 15j sous prétexte que c’est les vacances, avec une prise en charge pour récupérer les lunettes de 35 minutes.. Pas professionnel."

"Arrivé 18h20 je mets de côté des lunettes de vue, 3 vendeurs aucun n’est venu me voir J’ai été voir un vendeur lui disant que j’avais besoin d’aide il m’a dit oui oui j’arrive, 25mn plus tard je vais le voir lui demandant si il est possible de regarder, nous pouvons faire le point car j’ai un rdv ensuite et ce cher vendeur me dit ça va être compliqué nous fermons à 19h J’ai attendu plus de 20mn aucun vendeur n’est venu, cela fait des années que je venais chez eux Et bien aujourd’hui ils ont perdu une cliente"

"Un grand merci à Lauriane pour son professionnalisme et son accueil ! Venu pour acheter une paire de lunettes de soleil, elle a su trouver la bonne paire du premier coup et même me séduire sur une seconde paire ! Je recommande très fortement cette enseigne, très sérieuse et très pro !"

"Personnel très professionnel à l'image de la responsable du magasin. Chaque client peut venir avec son caractère mais elle fait tout pour rester toujours accueillante et mettre à l'aise afin de répondre aux besoins de la clientèle."

"J’ai attendu 1h avant d’être pris en charge c’est inadmissible fort manque de personnel, il devrait embaucher des personnes compétentes qui savent associer qualité et rapidité passer 1h avec une cliente pour moi est inconcevable !"

"Je voudrais remercier la responsable pour ses conseils et son grand professionnalisme. Service de qualité !"

"Je tiens à exprimer ma plus vive satisfaction suite à ma récente. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli avec une chaleur et un professionnalisme remarquables. Je souhaite tout particulièrement souligner l'excellent travail de la responsable du magasin. Son écoute attentive et ses précieux conseils ont fait toute la différence. Elle a pris le temps de comprendre mes besoins et de répondre à toutes mes questions avec une patience et une expertise rares. Grâce à elle, j'ai pu faire un choix éclairé. L'ensemble de l'équipe est incroyablement accueillante et disponible, rendant l'expérience très agréable et sans stress. On sent une réelle volonté d'offrir le meilleur service possible."

"Très bon accueil de Lauriane je recommande"

"J'ai eu l'occasion de prendre des lunettes pour mon fils dans cette magnifique structure. J'ai trouvé tout le personnel souriant et accueillant particulièrement la responsable qui a su se montrer très bienveillante notamment vis à vis de mon fils de 5 ans. Elle a pris le temps nécessaire pour qu'il trouve la paire de son choix. Merci encore à elle."