Opticien Neuves-Maisons - Atol mon Opticien

"Après m avoir pris la tête pendant 2 heures sur ma prise en charge de mes lunettes en me disant que le temps d attendre une réponse auprès de la mutuelle prendrais 3 semaines maximum, sachez Madame, qu en sortant de chez vous je suis allée chez un opticien qui a tout de suite eu l accord de la prise en charge et j aurai mes lunettes dans une semaine maximum!!! Et j espère que je n aurai pas de soucis avec le papier de mutuelle que vous n avez pas voulu me redonner. J'ai prévenu le nouvel opticien de votre manière d agir il était stupéfait ! De plus vous avez signer un papier à ma place sans que je sois consentante. Ça y est j'ai mes verres au bout de 5 jours seulement !!!"

"Personne très désagréable ( madame cheveux au carré claire) 3 ème passage dans cette boutique et franchement sa donne pas envie je n'y retournerai plus !!"

"Un seul mot: MERCI! Super equipe a l'ecoute de ses clients ! Je ne peux que recommander les clients qui recherchent des opticiens competents et de bons conseils! Bravo et encore merci!!!! A tres bientot"

"Le personnel n’est pas aimable, j’ai juste eu l’impression de déranger la patronne lors de mon passage, bref je n’y retournerai plus et je ne retournerai plus dans cette franchise"

"Très aimable, elles m'ont aidé à choisir merci"

"Personnel extrêmement désagréable, notamment une. Je ne sais pas si c’est la responsable ou non mais peu importe cela ne lui donne pas le droit d’être non chalante et désagréable avec ses clients notamment avec ceux qui viennent retirer des colis !"

"Je suis passé au magasin accueil top Merci de vos bons conseils. Je recommande"

"équipe compétente , et toujours trés accueillante , je recommande"

"Deux opticiennes toujours aux petits soins pour leurs clientèle et très agréable merci à vous"

"Très agréable et à l'écoute des clients...merci pour ce bel accueil"

"Acceil désagréable quand ont vient retiré un colis"

"Très bonne impression lors de mon premier achat chez Atol Neuves Maison, deux opticiennes aux petits soins avec leur clientèle, arrangeantes, sympathiques et toujours avec le sourire ! Ça fait vraiment plaisir, j'ai trouvé chez qui je prendrai mes lunettes ! Un large choix et de bons conseils pour les montures 👌🏻Merci de votre professionnalisme ☺️."

"Très bon accueil, à l'écoute de la clientèle, Un bon professionnalisme Merci à l'équipe de m’avoir conseillé et accompagné  dans le choix de mes lunettes. Je conseille fortement."

"Un magasin d'optique à recommander sans hésiter. Accueil très sympathique, conseils de qualité, au top !"

"Super accueille , à l écoute , je recommande"

"Un très bon moment passé avec des personnes agréables,de bon conseil et à l'écoute Je recommande vivement"

"Accueil déplorable et personnel extrêmement désagréable. À fuir! et pour vous répondre ma brave dame si vous désirez des clients agréables sachez les recevoir ;) Tout le monde se plaint de votre accueil déplorable, changez de métier honnêtement et laissez de vrais professionnels accueillir et gérer leur client efficacement ! Avis à tous les clients passez votre chemin et rendez vous chez vision nouvelle ;) elle vous rappellera ce qu’est être un bon commerçant ;)"

"Tres bon choix et personnel agréable et compétent"

"Personnel très agréable et on trouve son bonheur...les lunettes sont d une qualité à route épreuve car il y quelque temps j ai retrouver par hasard dehors au bout de 4 ans oui oui 4 ans des lunettes de vue que je croyais avoir perdu ...après un bon lavage elle n etait pas trop abîmer c est pour vous dire que la qualité est réelle Et ici toute la famille va chez atol à neuves maisons Valerie carrieres Colette et rouvera vous remercie"

"Superbe accueil, personne très compétente et respectueuses de votre budget professionnel jusqu'au bout du processus Merci enfin des personnes qui savent traité des clients"

"Je suis nouveau client j'ai trouvé que le personnel était vraiment sympa et de bons conseils je recommande"

"Service client au top chez Atol ! Les conseils étaient justes et personnalisés, j’ai vraiment apprécié. J'ai trouvé la paire de lunettes parfaite sans tracas. Je recommande vivement !"

"Aimable comme une porte de prison, je suis déjà venu plusieurs fois que ce soit pour des lunettes ou retrait/dépôt de colis mais la ce jour le 23/07/24 a 18h30, vraiment l'impression de déranger et franchement si je n'ai pas besoin je n'y retournerai pas ! Vraiment déçu !"

"Très bon accueil avec le sourire. Personnes très à l écoute. Bon suivi, bons conseils. Je recommande."

"Très bon accueil, rien à dire ! Très professionnelle et agréable."

"Super opticienne, très professionnelle. Deuxième fois que je prends mes lunettes chez Atol Neuves Maisons. Merci pour votre gentillesse 😉☺️"

"Très satisfaite de ce magasin Merci a Mélanie pour son accueil, ses bons conseils"

"Extra! Le personnel est très accueillant et professionnel. Choix de lunettes diverses et variées. Je recommande vraiment !"

"Fidèle cliente de bons conseils équipe accueillante toujours le sourire je n ai jamais été déçue"

"Accueil et conseil au top. Professionnalisme vraiment appréciable ! Merci pour tout."

"Magasin d'optique au top. Très bonne prise en charge aussi bien des adultes que des enfants, et de très bons conseils. Mon fils de 13 ans porte des lentilles de nuit depuis 3 ans sur conseil de l'opticienne, et il en est ravi."

"Accueil très sympathique. Personnel très souriant et arrangeant. A recommander"

"Personnel très bien, à l'écoute, de très bons services. Merci à toute l'équipe."

"Très bon accueil, Conseils clairs et précis pour choix de lunettes, Les 2 opticiennes sont sympathiques, disponibles, et arrangeantes. Tout est nickel"

"Très bon magasin chaleureux et accueillant. Les choix de lunettes sont multiples et variés j’adore et je recommande fortement !!!"

"Très bel accueil, deux professionnelles très à l'écoute. Ravie du produit acheté."

"Une bonne humeur sans pareille ! Personnel très accueillant compétent, agréable et patient :) Merci pour votre bienveillance"

"Très bons conseils et bonne humeur toujours au rendez vous ! Je recommande !"

"Personne très professionnelle, très à l'écoute et très sympathique. C est la troisième fois que je viens acheter mes lunettes dans ce magasin et j y retournerai . Si je pouvais je mettrais une étoile de plus , et je recommande Atol mon Opticien de Neuves Maisons à toutes les personnes qui ont besoin de lunettes ."

"Très bon accueil Du personnel très agréable et professionnel Suite à une erreur de l ophtalmologue mes verres correcteurs sont changés gratuitement et rapidement un grand merci à ces deux dames"

"Mélanie et sa collègue deux dames adorables,très gentilles. Elles sont très professionnelles,a l'écoute et donne des avis. Je recommande à 100 %"

"De nos jours il est rare de trouver une boutique avec des opticiens aussi compétents, de bons conseils et si efficace. Que ce soit pour des lunettes ou pour récupérer un colis le personnel est souriant, drôle et agréable. C'est devenu mon point relais et mon opticien préféré. Continuez comme ça vous êtes géniales"

"Personnes agréables et souriantes. Très compétentes elles savent répondre aux questions et sont de bons conseils. Large gamme de choix et pour tous les prix. Je recommande."

"Bonjour ce n’est pas leurs trucs le commerce dans cette boutique . Le sourire c’est en option , personne totalement fermé, et que dire de l’activité relais colis , pourquoi être relais colis alors que cela vous em….. de répondre au client … Pitoyable"

"Pour 1 dépôt de colis la personne fût super avec le sourire hier 23 fév 2023 , il y a quelques mois c´était autre chose .. bien agréable et souriante"

"On adore le vaste choix de montures..la seconde paire à 1 euro...on aime le conseil de nos opticiennes surtout pour la première paire de verres progressifs...on apprécie la panel de tarif...on raffole du sav qui prend en charge notre précieux équipement que l on a malmené parfois.. Enfin on adore nos opticiennes très gentilles, très compétentes et qui nous renseignent également pour le tiers payant,savoir si l on doit refaire ou non une ordonnance..."

"Très satisfait des conseils, de l'accueil que j'ai reçu dans mon magasin de Neuves-Maisons. Ils sont à l'écoute et attentives à nos demandes et besoin. Je recommande ce magasin."

"Toujours aussi sympathique très professionnels. Rien a dire merci efficace aujourd'hui 24/02/2023 encore toujours aussi efficace sympathique accueil très professionnel super"

"Nous sommes allés chercher un colis, apparemment cela dérange !! N'ayant pas reçu le QR code mais juste le mail nous informant de la livraison , la personne qui nous a reçu était visiblement très agacée, limite arrogante et absolument pas avenante!!!! Et, vu que c'était un colis d'environ 15 kg eh bien, venez le prendre, c'est bon, au revoir à l'avenir, je vais fuir ce relais colis..."

"Personnel très compétent, agréable et souriant, malgré les circonstances actuelles du Covid. Cela fait des années que je vais chez Atol Neuves-Maisons et je n'ai pas l'intention de changer. Merci à vous mesdames !"