Opticien PARIS - Voltaire Optical Center

"Très bon accueil, très à l'écoute. L'équipe est de qualité. Je recommande ce magasin"

"acceuil chaleureux je suis venue pour moi et mon fils j' ai été accueilli par Estelle une dame exceptionnelle à l écoute de ses clients pour savoir exactement nos désir elle es très professionnelle bravo et merci à vous à bientôt"

"Bastien un excellent opticien serviable envers les clients je vous recommande les yeux fermés à venir dans cette opticien, l’équipe sont super agréable c’était un plaisir de venir chez eux."

"Un grand merci à Jessica qui a était parfaite dans sont accueil et professionnalisme me concernant une gentillesse très rare et apprécié ! Je suis revenue avec mon mari pour ses lunettes et nous avons étaient reçu part Estelle qui est très remarquable aussi bien humainement que professionnellement parlant ! Je met la note maximale car elles sont juste parfaite aucun regret pour ma part , je vous les conseils vivement!"

"Merci à la gentille dame de ce matin de m'avoir dépanner de lentilles journalières"

"Excellent service, surtout grâce à Estelle qui a été adorable et très professionnelle. Je reviendrai sans hésiter."

"Estelle s’est vraiment bien occupée de moi. Elle m’a conseillée et à fait preuve d’une grande patience."

"Belle accueil, Merci encore pour le réglage de mes lunettes de soleil, c'était bien nécessaire"

"Très belle découverte dans mon quartier , l'opticien Voltaire Optical center . J'y allais par hasard et j'ai été ravi de l'accompagnement qui m'a été proposé. L'opticienne m'a proposé des montures qui correspondaient à mon goût et tout cela avec une grande délicatesse, sans forcing. De plus, l'opticienne a tout fait pour s'adapter à mon budget dans le choix des verres. Beaucoup d'écoute, de gentillesse et de professionnalisme . Je viens de trouver mon opticien de quartier."

"Accueil à la fois professionnel et très chaleureux. Bravo Estelle."

"J'ai été servi par Jessica qui était très gentille et de bon conseil pour mes lunettes, merci !"

"Expérience incroyable ! Reçu par Estelle, j'ai tout de suite été en confiance. L'accueil était excellent. Entre le sourire, les bons conseils et le professionnalisme, ça change des ''vendeurs de lunettes '' que l'on trouve chez d'autres enseignes.... Elle m'a tout d'abord vérifié la vue , puis m'a même proposé de faire un audiogramme. Et tout ceci gratuitement ! Après l'amateurisme de mes expériences précédentes, ça réconforte d'être écouté, compris et orienté aussi bien. Prise en charge exceptionnelle...je recommande+++++++++"

"Accueil au top ! Toute l'équipe est bienveillante et vraiment à l'écoute. Mention spéciale à Bastien, qui a pris le temps de me conseiller et de trouver exactement ce qu'il me fallait. Un vrai plaisir d'être accompagnée par des professionnels aussi attentionnés ! Je reviendrais !"

"Un accueil ultra personnalisé. Choix des lunettes, conseil et transparence sur les tarifs. Je suis également venue pour des lentilles progressives, et j’ai eu un expert pour trouver celles qui me conviennent le mieux, après quelques essais. J’ai trouvé l’opticien qui me convient ! Merci !"

"Je me suis rendue 2 fois dans la boutique (première fois pour commander des lunettes et seconde fois pour les récupérer) L’équipe est super sympa et professionnelle. La seconde fois j’ai été reçue par Estelle, qui a été d’une gentillesse incroyable. Je venais simplement récupérer mes lunettes, mais elle m’a accueillie avec le sourire et une bonne humeur communicative. Elle m’a même proposé un café et a pris le temps de me faire passer un test auditif, tout en restant professionnelle et attentionnée. Estelle est à la fois drôle, bienveillante et très compétente. Un grand merci pour ce super moment ! Également merci a Jessica qui m’a changé mes verres rapidement. Je recommande ++++"

"Je vais plus y aller a cette chaîne de magasins ."

"Estelle est très compétente et m’a aidée à trouver très exactement les lentilles qui me conviennent ! Le sourire en plus ! Merci !"

"Dommage de glisser des assurances dans le dos des clients. La prochaine fois je relirai la facture. Sinon c'était bien..."

"Excellente première expérience Vendeur au top Conseil, bonne humeur écoute! Ils prennent leur temps avec leurs clients. Je recommande vivement cet opticien!!!"

"Je suis venu pour mes premières lunettes progressives. Immédiatement on m'a conseillé une paire de loin et une paire de près. Je suis systématiquement en train de passer d'une paire de lunettes à l'autre. Et le pire ça a été une conduite en voiture avec les lunettes de loin mais le tableau de bord était flou je vous ai détester pendant 500 km. JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT CET OPTICIEN incompétent professionnel"

"Accueil sympa. Mais incompréhensible pour le prix au final. J’ai commandé une paire de lunettes de vue et une deuxième paire de lunettes solaires offerte. La première paire de lunettes était à -40% sur la monture et les verres + deuxième paire de lunettes offerte même de marques luxueuses dans la promotion. Au final j’ai eu juste 20% sur la monture de la première paire et la 2ème paire offerte. Et on m’a expliqué que c’était le moins cher possible pour ma commande. Je ne comprends pas du tout pourquoi je n’ai pas eu le prix de la promotion. J’ai payé 228€ même si ma mutuelle rembourse 420€. Avec la promotion et la mutuelle je devrais payer 30€ au lieu de 228€. Je me suis fait arnaquée … Ne mets pas de pieds dans ce opticien. 07/12/2024 Suite à l’invitation que l’opticien a proposé de revenir au magasin pour trouver une solution. Je suis allée au magasin cet après midi. On m’a expliqué encore une fois que c’était le prix PRÉFÉRENTIEL . Et que la personne qui m’a vendu les lunettes était malade. Donc je devais revenir encore une autre fois pour voir la personne qui était malade ou je pouvais appeler leur service client. Merci de me faire perdre du temps. J’aimerais bien mettre 0 étoile, mais malheureusement je ne peux pas. 13/12/2024 Visite ophtalmologique Les lunettes reçus ne correspondent pas à l’ordonnance prescrite par rapport à l’œil droit……"

"Je suis venue pour une paire de lunettes progressive avec une ordonnance. Immédiatement on m'a montré le fond d'un écran ordinateur et on m'a dit vous verrez comme ça le lac et le ponton seront net mais pas la forêt ...j'ai dit je peux pas avoir cette vue je conduis tous les jours.... On m'a répondu ben alors il faut deux paires de lunettes une pour lire et une pour conduire. Bilan j'ai deux paires de lunettes jamais la bonne. J'ai appris chez un autre opticien que l'on fait une paire de progressive qu'on a X mois pour la tester et si on n'arrive pas à s'habituer on passe a deux paires de lunettes ..... J ai payé deux paires de lunettes et je vois quasiment jamais merci a vous optical center . Surtout ne vendez pas des machines à laver car vous conseillerez à vos clientes d'aller au lavoir. Je ne vous recommande pas"

"Très satisfait de la patience et du professionnalisme de Vincent lors de l'examen de vue."

"Vendeurs super sympathiques et qui renseignent vraiment bien. Je suis satisfait de l’intégrité de la prestation et de l’accompagnement. Je recommande a 100%, faites leur confiance les yeux fermés ;)"

"Je ne vais pas me gêner et prendre le temps pour mettre un avis sur vous. Manque de professionnalisme. Je suis venue dans le but de faire réviser ma vue et reprendre une paire de lunette, ils me disent qu’ils n’ont pas le temps. La boutique était vide. Je n’y retournerai certainement plus. Vous perdez une de vos anciennes clientes. Je ne me gênerai pas pour de pas vous recommandez. Et concernant les modèles, très peu de choix et sélections médiocre et sans goût."

"Super ! Merci à la bienveillance, à la patience et l’accueil chaleureux de Jessica qui a su me conseiller parfaitement . Ça fait du bien de rencontrer des personnes qui aiment leurs travail et qui prennent leurs temps ! Je recommande ++++😊"

"Je suis content d'avoir été client de ce magasin. Un responsable à l'écoute de ses clients, Une équipe prête à répondre à vos besoins à tout moment. Du début, de mon premier contact jusqu'à la dernière interaction, la qualité de service était toujours la même : très bonne !"

"Optical center Pairs 11 voltaire, c’est une valeur sûre ! Excellent accompagnement, personnel au top ! surtout Mr Faiçal qui s’est investi personnellement et nous a beaucoup aidé et conseillé tout au long du process !"

"Bien reçu par Louise et Alex. Sur ma monture ICI BERLIN, avec mon ordonnance j'avais demandé de monter des verre à l'identique de ceux a remplacer soit des Essilor varilux. Par erreur ce sont des verres Zeiss qui avaient été approvisionnés. M'en étant aperçu avant la taille, Louise a fait le nécessaire pour me satisfaire et a approvisionné les bons verres Essilor. Bravo à toute l'équipe pour votre professionnalisme et merci pour le montage parfait sur ma monture. De plus le dossier de prise ma mutuelle Malakoff Humanis a tout pris en charge grâce au dossier bien suivi par Louise. Un bon conseil à tous allez y les yeux fermés . A bientôt. Gérard FELDMAN"

"Bonjour Je remercie l'équipe Pour leur conseil et réactivité à résoudre mon problème. Accueil chaleureux et professionnel. Pour l’instant je porte des lunettes mais grâce aux bons conseils je vais pouvoir passer aux lentilles. A très vite"

"Je me suis rendue au magasin Optical Center Voltaire, j’ai été accueillie avec professionnalisme par « Faycal aux yeux bleus », excepté les yeux bleus, ce monsieur a su me conseiller du mieux possible, en fonction de mes problèmes de vue. Je n’avais pas d’ordonnance ce jour là et j’étais un peu pressée, je vais très vite à la rentrée venir pour le remplacement de mes lunettes. Bravo à Faycal !"

"Excellent service de Fayçal et son équipe. Suivi très sérieux. Réglage de mes verres progressifs top. Je suis un client très satisfait et désormais fidèle."

"Un service impeccable, rapide et à l’écoute de son client. Le personnel est très agréable. Je recommande !"

"Personnels très agréables et souriants. Je m'y suis rendu pour l'achat de ma première paire de lunettes de soleil. L'équipe a su me conseiller au mieux. Je recommande vivement."

"Très décue ! Je suis allée 3 fois dans ce magasin et 3 fois j'ai eu à faire avec une personne différente - ce qui pour le choix et la réception d'une paire de lunettes de vue ne me parait pas très professionnel. La première fois j'ai été bien conseillé pour lechoix de la monture avec une explication limite des promotions opticalcenter - réduction de 40% sur la monture (pourquoi ne pas afficher directement le prix réduit qui en réalité est le prix de vente de la monture !) puis les offres d'une paire supplémentaire ..... la deuxieme fois j'ai été reçue par une jeune femme qui elle a traité la cde - administratif - devis - prise des mesure etc.... et la dernière fois - un homme pour réceptionner mes lunettes - encore de l'administratif et vraiment peu de temps pour vérifier la qualité visuelle des lunettes (assise - pas de miroir - une rapide lecture d'un petit§ - pas de contrôle de la vue de loin) Bref à l'arrivée des lunettes moins bien adaptées à ma vue que l'ancienne paire - malheureusement je n'ai pas la possibilité de retourner dans le magasin - je pars plusieurs mois en Province où il n'y a pas de magasin Optical Center - Bilan je ne recommande pas cet Opticien - on peut trouver moins cher et plus professionnel sur l'aspect médical et correction. Montant de la facture à ma charge : 85 euros pour une paire de progressifs de vue et une paire de solaires à ma vue. A. Brunswick"

"Personnels agréables souriants. Je m'y suis rendu pour l'achat de ma première paire de lunettes de vue. Louise a su effacer mes craintes et me conseiller au mieux. Je recommande vivement."

"Magasin très jolie, les montures sont bien visibles et c'est très ordonné. J'ai été reçue par Louise, qui a su me conseiller dans le choix de mes lunettes. Je suis très contente de ma visite. Je reviendrais dans 2 ans."

"Privilégier un opticien formé au commercial avide Malgré les promotions qui tombent à flot dès l'ouverture des portes -25 -40 -45% j'ai trouvé bien, bien moins cher chez la concurrence. (même monture même verre). Pourquoi ne pas afficher les vrais prix ? Au lieu de les gonfler et ensuite asséner des réductions. Si c'est pour éviter toute negociation et se targuer de faire le maximum avec un sourire compatissant et narquois : ces methodes commerciales constituent au mieux des méthodes douteuses au pire illicites. J'espère à jamais lutin chauve. (C'est la première fois que je laisse un avis Google mais quand je vois un tel niveau d'escroquerie ca en devient presque un geste citoyen)."

"Des 3 opticiens que j’ai pu faire dans ce secteur, celui ci est de loin le meilleur, tant sur l’accueil, que la rapidité et l’efficacité et ceci vaut pour toute l’équipe ! Petit plus pour Kelly, qui s’occupe le plus souvent de moi, qui est au top du top de par sa gentillesse et son énergie !"

"Accueil et rapports professionnels très cordiaux et chaleureux😀. Agence bien agencée et mesures sanitaires respectées💦🧼. Nombreux choix d'optique 😎🤓avec facilité de paiement💶. On en ressort ravi👍🏿🤑😇"

"Trés bel acceuil ! Equipe super sympa Tres bon conseil sur les choix des montures et des verres Tres interesant niveau prix et en plus il y avait le tiers payant avec ma mutuelle"

"Équipe sympathique et professionnelle, j'ai été très bien conseillé pour mes nouvelles lunettes que j'adore. J'ai été très bien accueilli avec le sourire et un petit café, j'y retournerai sans hésiter pour mes prochaines lunettes. Merci à vous !"

"Accueil au top! Équipe à l’écoute. Merci à eux pour le professionnalisme. Merci aussi pour les conseils qui m’ont été transmis pour mes lentilles. J’ai été reçu avec un petit café, c’est un petit plus qui fait la différence. Je recommande."

"Excellent accueil, grand professionnalisme et écoute. Une équipe au top du top ! Je n'arrivais pas à trouver de lunettes qui me plaisent et j'ai pu trouver une paire qui me va bien, en plus de beaucoup de conseils et d'attention. Merci beaucoup"

"Je ne suis pas mécontent de la qualité mais de l'épaisseur des verres, pres de 1cm d'épaisseur en 2021, ce n'est pas sérieux !!! Je viens ici partager mon expèrience du magasin Optical Center Voltaire. N'y allez surtout pas ! Je porte des lunettes de myopie depuis que j'ai l'àge de 12 ans, et je commande une nouvelle paire de lunettes tous les deux ans en moyenne. J'ai aujourd'hui 47 ans et depuis 10 ans ma vision est la même. Tout ca pour dire que coté lunettes de vues pour myope je m'y connais. Je suis très mécontent de mes verres, qui font près de 1cm d'épaisseur. Un peu plus de 8mm pour etre exact. Depuis 10 ans je n'ai jamais vu une épaisseur de verres aussi importante, alors que mes verres m'ont couté 450€ les deux. Ma derniere paire de lunettes qui date de 2018 a une epaisseur de verres de 5 a 6 mm. Il faut savoir que sur le marché des verres optiques 1mm d'épaisseur coute 100€ par verre Autant vous dire que je me suis fait arnaqué sur la qualité des verres optiques !"

"Merci à Patrick qui nous a aidé à choisir mes lunettes de vue samedi dernier. Très sympathique et de bons conseils. Nous avons été reçus avec un café et n'avons pas vu le temps passer dans la boutique. Le petit plus : j'ai bénéficié d'une paire de solaire offerte grâce à une offre du moment. Expérience très satisfaisante."

"Personnel très à l’écoute, j’ai refais mes lunettes qui me vont à ravir et lentilles . Me voilà équipé pour un bon moment . Merci à toute l’équipe d’optical center . Je reviendrais et je vous recommande ."

"Très bien, j'ai été très bien accueillie, conseillée et pu prendre le temps 'ecessaire pour faire mes choix avec l'aide du personnel(merci à eux !) . Les prix sont intéressants avec le partenariat qu'a le centre avec ma mutuelle en plus du tiers payant"

"Je suis rentré pour changer de lunettes, j'ai visiblement dérangé le vendeur (disponible) pendant sa sieste. A peine bonjour le téléphone a sonné et s'est montré plus convainquant que moi. Tout comme la demoiselle qui venait chercher sa commande lui a fait oublier ma présence."