Opticien PUILBOREAU - Optical Center

"J’ai été très agréablement surpris par la qualité du service chez cet opticien. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec professionnalisme et chaleur, ce qui met immédiatement en confiance. L’examen de la vue a été extrêmement complet, bien plus approfondi que ceux que j’ai pu faire chez des ophtalmologues auparavant. Sullivan a pris le temps de m’expliquer chaque étape, en répondant clairement à toutes mes questions.Il a su me proposer des modèles adaptés à la fois à la forme de mon visage, et à mon budget. Résultat : une monture qui me correspond parfaitement et dans laquelle je me sens vraiment bien. On sent une vraie expertise, un souci du détail, et surtout une volonté de satisfaire le client sans jamais forcer la main. Je reviendrai."

"Magasin très accueillant. Je suis exigeant et j ai trouvé mon bonheur.Renseigné par Sullivan qui a répondu à toutes mes questions."

"Premier contact très agréable et poli avec un monsieur charmant pour commander des lunettes de vue. On y retourne une semaine plus tard pour les récupérer, et nous sommes reçus par une dame peu bavarde, pas souriante, qui manquait cruellement d’amabilité à notre égard. Nous n’avons pas compris… Avec tous les opticiens aux alentours, nous ne sommes pas certains d’y retourner."

"Plusieurs achats de lunettes dans ce magasin depuis quelques années et toujours très satisfaite de la compétence du personnel, des services et du choix en boutique. Un petit plus pour la réactivité et le professionnalisme de Sullivan qui a été incroyable"

"Ma fille es tomber sur une vendeuse pas aimable elle a même pas conseiller du ma fille à une paire de lunette qui es pas du tout compatible avec son visage. On se demande ce qu elle fout dans ce magasin en tout elle a eu de la chance que j était pas la ce jour la je caisse pas me gêner pour leur faire une mauvaise publicité....."

"Je viens de faire faire mes nouvelles lunettes au magasin de Beaulieu, j’ai été conseillé par Sullivan. Je suis vrmt super satisfait. Accueil au top, simple, clair, honnête!!! Mes lunettes sont canons, on n’a pas du tout essayé de me vendre des lunettes chères!!! Et on voit clairement que l’équipe s’entend bien, il y a une super complicité entre les opticiens!!! Vraiment je suis super satisfait, je conseille chaleureusement!!!"

"Patience, amabilité, tout est reuni pour prendre le temps de choisir."

"Personnel accueillant Maureen très à l écoute, professionnelle et de bon conseilsrecommandons cette boutique"

"J’achète mes lunettes dans ce magasin depuis des années.J’ai un syndrome Gougerot Sjogren aux yeux qui m’oblige à les protéger des lumières et du soleil. C’est pour cela que j’intègre le filtre bleu pour la protection de la lumière des écrans et une protection photochrome (les verres foncent à la lumière) . Ce système photochrome fonctionnait bien avec mes anciennes lunettes a l’intérieur ou à l’extérieur et pour la conduite. Coût des lunettes 730 €, c’est pas rien, ce sont aussi des lunettes à verres progressifs pour la 1 ère fois. Plus des solaires polarisées à ma vue, je dépasse au total les 1000€. A l’usage les nouvelles lunettes photo chromiques ne fonctionnent pas comme les anciennes, elles ne foncent pas à l’intérieur , ni dans la voiture. J’utilise les solaires à l’extérieur et je baisse les stores au bureau ou à la maison, je me débrouille. Pour la voiture je prends les solaires, Mais j’oublie mes solaires dans le train. AÏE…Je retourne chez cet opticien pour demander s’il est possible de traiter les lunettes pour avoir le traitement photochrome comme les anciennes lunettes, quitte à payer le traitement, vu que j’ai dépassé le délai. Et là le responsable ( look costume commercial) m’annonce que je dois changer les lunettes ! Euh les verres (550 €)! Le responsable de la boutique m’indique qu’il faut attendre juillet pour refaire les lunettes ( c.a.d faire payer la sécu, la mutuelle et le client !). Et lui il empoche sa commission tranquille…. Moi je voulais juste un traitement sur les lunettes pour répondre à mon besoin médical ( c’est une ALD) et voir remplacer les solaires perdues. Je repars sans rien, mes yeux pour pleurer ( ah ben non mon affection des yeux m’a supprimé mes tissus lacrymaux…). Écœurée par cet opticien abruti qui m’insurge que je veux juste me faire payer une nouvelle paire de lunettes. Il me dit au revoir, ben non il va pas me revoir!"

"Pour la 1ère fois, je suis tellement content, de l'accueil, et de la personne blonde que j'ai eu. A l'écoute, de bons conseils, agréable, aimable, souriante. Elle n'a fait que trouver des solutions, des gestes Co. Bref, je recommande vivement les yeux ouverts, hihi c'est mieux !"