Opticien ROUFFIAC TOLOSAN - Optical Center

"Personnel très agréable et accueillant. Je conseille cet établissement."

"Equipe pro et agréable. Magasin avec du choix. Très bon conseil"

"Bonjour, aujourd'hui, lundi 21 juillet 2025, j'avais rendez-vous à 10h30 avec monsieur Melrick FOUGEROUSE audioprothésiste à Optical Center de Rouffiac Tolosan. J'ai écourté mes vacances pour pouvoir me rendre à ce rendez-vous. Malheureusement quand je suis arrivée à mon rendez-vous le magasin était fermé. Je pense qu'un message sur mon téléphone portable, me disant que mon rendez vous était annulé aurait été apprécié d'autant plus que c'est la deuxième fois que l'on me fait ça ! C'est vraiment un manque de respect de votre part !!!!!!!!!!!!!!!"

"Très bon et agréable accueil. Leslie m’a très bien conseillée pour ma paire de lunettes. Je suis contente. Je ne manquerai pas de revenir."

"Je ressors de ce magasin clairement saoulée d'avoir attendu 1h pour seulement resserrer des lunettes de vue. J'allais me faire faire à y être une nouvelle paire de lunettes de vue chez vous (la 6ème de mémoire) mais aucune envie d'attendre plus. Le pire est quand la vendeuse s'occupe de clients arrivés en dernier sans même m'avoir demandé une seule fois la raison de ma visite ! On ne peut pas dire qu'on m'avait oublié j'étais avec 2 enfants ! Déçue, je ne suis pas sûre de revenir"

"Je remercie Julie pour son professionnalisme et ses bons conseils. Heureusement qu’elle était là pour me conseiller. J’ai passé un très bon moment et surtout je suis repartie avec ce qui me convenait. Merci Julie je recommande."

"Équipe au top! Très bons conseils de la part de Julie et Adrien. Beaucoup de choix. Allez y sans hésiter"

"A fuir !! plusieurs fois des problèmes de lunettes progressives mal faites (refaite ok mais bof...) et là carrément non respect d'une prescription médicale pour un enfant de 12 ans , ayant entrainé une aggravation de la myopie chez mon fils et des conséquences contraignantes. Je me suis présentée 2 fois pour avoir des explication et envisager un dédommagement, l'accueil a été exécrable et aucune excuse ou remise en question . Le plus fort, l'ophtalmo a été accusé de négligence. On rêve !! Ce comportement m'a évidemment fait hausser le ton et on m'a prié de sortir ce que j'ai fait , ne voyant aucune communication possible. (pour info le magasin était vide de client). Je vais donc faire un dossier au siège de cette enseigne . On reconnait un professionnel à la façon dont il gère ses erreur. No Coment"

"Leslie m'a très bien conseillée, je suis très satisfaite de ses conseils et de son accueil."

"Qualité de l’accueil, professionnalisme de Marine qui a su identifier mes besoins. Je suis ravis."