Opticien RUAUDIN - Optical Center

"Réactif. J'apprécie"

"La boutique est belle et personnel agréable, mais je suis très déçu par mon achat. J’ai pris une paire de lunettes percées qui ne tiennent pas sur mon nez depuis deux mois. Le personnel refuse de resserrer les branches par crainte de les casser, ne propose aucun remboursement, et en plus, une branche est en commande depuis deux mois suite à un défaut pas de nouvelles, pour 700 €, je m’attendais à un service bien plus sérieux. Je déconseille, mieux vaut aller ailleurs.."

"Je recommande vivement ce magasin. J' ai été accueillie par Chloé, une opticienne souriante, très à l'écoute, de très bon conseil. Des réglages au top! Je reviendrai sans hésitation 😊"

"Très déçu du service et de l’accueil, nous avons vu 2 personnes différentes aucun conseille on devait faire le tour du magasin et ils sont parti soit disant en haut pour nous chercher des modèles on a vu personne pendant 20min! Une perte de temps merci !!"

"Nous sommes venus et nous sommes toujours bien reçut et surtout très bien conseiller dans le choix des lunettes. Une note particulière à Léa qui s’est très bien occuper de nous."

"Bonjour, Toujours les même remises au sein du magasin ce qui veut dire que ce ne sont pas des remises finalement. De plus les collaborateurs changent sans arrêts ce qui est vrmt désagréable pour le client …. J’en conclus que les conditions de travail ne doivent pas être top"

"Lunettes rayées pile dans le champ de vision ! Mais pour eux cela ne gêne en rien et ne peut pas être pris en charge par la garantie ni par l’assurance que le vendeur m’a fait prendre en disant qu’elle prenait en charge les rayures. Vous êtes des voleurs. Je ne reviendrais pas chez vous et je vais conseiller à l’ensemble de mes connaissances d’aller voir ailleurs. Je relais l’information sur mes réseaux sociaux car très sincèrement depuis le temps que je suis chez vous je n’ai jamais fait fonctionner l’assurance cela était une première pour moi !"

"Merci à l’équipe d’Optical Center Ruaudin pour leur professionnalisme, leur gentillesse, leur écoute! Nous avons effectué un examen de vue, un test auditif, le tout dans une bienveillance totale. Un responsable de magasin à la hauteur de son poste, et une équipe formidable ! Nous recommandons vivement ! Merci à eux!"

"Déçu je pense que j'irai chez un autre opticien car on attend les lunettes de notre fille on nous dit livraison entre le 12 et 14 j'appelle le 10 pour savoir si il était la on me dit non Normal mes il voyé pas la date de livraison je tapel le 12 et là on me dit vers le 20 et pour le prix il y a un sacré différence avec d autre concurren donc déçu pour client depuis des années"

"encore une fois, c'est à Optical Center que j'ai attribué ma confiance pour mes nouvelles paires de lunettes. comme toujours, j'ai été accueilli avec le sourire et une boisson m'a été proposée (café, eau, ...). les vendeurs nous laissent faire le tour du magasin tranquillement, ce qui est très appréciable ! Le test de vue avec Alizéa s'est très bien passé et, mon dossier a bien été traité par Mairyg qui a prit le temps de me détailler les différents verres, traitements etc, selon mes besoins. encore merci à vous 2 ! maintenant, dans l'attente de réceptionner mes lunettes :)"