Opticien SAINT-DIÉ-DES-VOSGES - Optical Center

"Toujours très professionnel, aussi bien côté optique que auditif. Merci à toutes l équipe, je recommande vivement"

"Super service, les opticiens et l'audioprothésiste !! Bravo a Guillaume pour son écoute et sa bienveillance, nous sommes venues pour ma grand mère, nous sommes ravies !! Nous avons une confiance incroyable en lui. Merci beaucoup"

"Excellent accueil. Disponibilité et conseils. Large choix de lunettes à des prix très compétitifs. Je suis cliente depuis de nombreuses années et je n'ai jamais été déçue"

"rendez vous audition. je frequente ce magasin depuis plusieurs annees pour appareillage auditif. Je vois Guillaume l audioprothesiste . Je suis toujours satisfaite, il est toujours a l ecoute . Je recommande sans hesitation."

"Un accueil chaleureux et un service impeccable L’équipe est à l’écoute et prend le temps de bien expliquer et de conseiller afin de trouver la meilleure solution avec un large choix de montures."

"Expérience positive dans ce magasin. Professionnels à l’écoute et de bons conseils. L’accueil a été agréable. De plus SAV réactif lorsqu’un problème est rencontré"

"Je recommande ce magasin d'optique, vous y trouverez une équipe accueillante, professionnelle et efficace. De bons conseils, à l'écoute des besoins et envies de ses clients. Ils ont été patients, compréhensifs autant pour mes proches que pour moi. Toujours souriants et disponibles, ça fait plaisir d'avoir trouver dorénavant mes opticiens!"

"Bonjour très bien accueillie par l’équipe qui est très professionnelle. J’ai fait mes lunettes pour moi et ma fille, examen de vue directement réalisé en magasin. Je recommande vivement !"

"Bonjour j ai été très bien reçu, accueil très chaleureux par une charmante demoiselle et très bonne ambiance entre collègues."

"Très bon accueil et très bon conseil. A recommander"

"Cliente depuis un certains temps déjà, je recommande à 100% ! Le personnel est très sympathique, toujours le sourire et sait satisfaire le client."

"Plus vraiment ce que c'était au niveau conseil et prise en charge du client, a 2 reprises on ne nous a pas ni proposé d'achat, ni proposé d'offre acceptable mais plutôt d'attendre pour réunir l'ordonnance lentilles ( que nous attendions) et celle d'une monture (que nous avions) a plus tard alors que les verres de nos lunette n'étaient plus adapté à notre vue. Dommage. Plus d'envie d'y retourner, nous avons trouvé meilleur accueil chez un autre opticien, avec toutes nos attentes."

"Vue baissée car il y’a 2 ans on ne m’a pas écoutée et dit de m’habituer. Au final on m’a dit que le professionnel n’a pas fait son travail avec mes verres et ma vue a baissée…"

"Bon accueil, merci d'avoir pu réparer mes lunettes aussi rapidement"

"Bonjours,heureux d'avoir été servi par un monsieur qui connaît son travail. J'ai pu lire son nom sur l'étiquette monsieur Yazid je vous félicite de votre travail. Voilà un exemple de professionnalisme."

"Super accueil, rapide et efficace. À l’écoute, merci Yazid Hâte de changer de paire pour être prise en charge par cette équipe !"

"Merci yazid, pour tes conseils et ton professionnalisme, je recommande fortement, très gentil et sérieux :)"

"Très bon accueil, très professionnel, à l'écoute, de bons conseils, merci à Matthieu pour son professionnalisme"

"Fidèle depuis quelques années, beaucoup de choix et de qualité … Un grand merci à Yazid pour son professionnalisme et sa gentillesse, à l’écoute et son accueil irréprochable…"

"J ai été reçue pour la vente par mathieu: très professionnel, conseils au top. Yazid m a livré et ajusté mes lunettes tout en me conseillant pour l entretien, très pro également. Je conseille ces 2 opticiens"

"Clients depuis l'ouverture..sommes allés ce mercredi pour rachats lunettes de vue et de soleil suite à visite chez un ophtalmologue. Accueil super sympa et professionnel de la part de Jeromine.. Grand choix de montures. Bons conseils de la vendeuse . Papiers réalisés sur place. Je recommande ce magasin. Nous sommes satisfaits à chaque achat.."

"Personnel très compétent et à l'écoute. J'avais beaucoup de mal à supporter mes nouvelles lunettes et ils ont été très patient pour trouver la correction qui me convenait le mieux et m'ont été de très bon Conseil. Merci 😉"

"Très déçue premièrement de l accueil, ensuite une monture qui devez être à ma disposition au bout de 8 jours plus de 2 semaines après toujours rien. Je ne comprends pas pourquoi il ne s approvisionne pas dans notre magasin de leur enseigne. Peu de reconnaissance pour les parrainages. En plus, je me suis fait appareiller chez eux vraiment peu de contact, par rapport à ce que j ai connu chez un autre prestataire. Et pour les prix ils peuvent faire des remises ils ne sont pas moins chers qu ailleurs."

"Très belle boutique, les vendeurs et vendeuses sont sympathiques et on s'y sent à l'aise dans les canapés mis à disposition pour l'attente"

"Le personnel est très sympathique et professionnel. Nous sommes toujours bien accueillis, par des personnes souriantes et soucieuses de vos attentes."

"Les verres ne valent rien malgré le choix de verres renforcés. Plusieurs rayures en a peine 1 semaine sur mes 2 montures. Aucune prise en charge en magasin ni de possibilités de vérifier le réel traitement et qualité des verres."

"très bon accueil et conseils plus service après-vente je recommande"

"Pas moyen d'avoir une 2ème monture comme promis dans la pub. Reponse a l equipe : mon mari doit choisir ses nouvelles lunettes la semaine prochaine, vu que j ai pas eu ma 2eme monture, il ira ailleurs"

"Je suis cliente depuis des années et l'accueil est toujours aussi agréable disponible dès que l'on a besoin d'eux ne vous force pas à prendre d s lunettes de marque vous disent si ça va où pas en fonction de votre visage et expliquent les démarches qui se font et en cas de dépassement de budget vous fais des paiements en plusieurs fois.Je n'aie jamais été déçue.😁"

"Locaux très propres et fonctionnels, relation clientèle impeccable. Tout s est super-bien passé."

"Il faut aller dans ce magasin Personnel charmant et très agréable Mention particulière à Guillaume qui s’occupe des aides auditives Jeune homme très professionnel très à l’écoute et très sympathique… Bravo à lui"

"Ne surtout pas y aller vers 17h car un des salariés fini son travail à 18h et même s'il est dispo il faut patienter. Pour lui, faire un devis de lunettes prend 3/4 d'heures par personne et comme nous étions 2, impossible pour lui de prendre une personne pour aller plus vite soit 2 soit 0. Bien sûr il faut patienter pour son collègue finisse avec les autres clients. Pas du tout envie de vendre apparemment tant pis on va chez la concurrence beaucoup plus accueillants (bien sûr je ne parle pas de toute l'équipe)"

"Equipe d'opticiens dynamique, sympathique avec des tarifs attractifs. Nous avons été pris en charge par le responsable du magasin, il est vraiment au top (très bonne considération et écoute du client)."

"Un bon accueil, une équipe très agréable et de bon conseil sur le choix des lunettes et des options en fonction de l'utilité de celle ci. Je recommande !"

"Accueil chaleureux et sympathique. Les employés sont à votre service et à votre écoute. Les prix défient la concurrence. Je recommande !"

"Très bon magasin, le personnel est agréable et à l'écoute du client. Beaucoup de choix pour les montures, grand parking pour se stationner. Même la playlist musicale est agréable !"

"Super accueil, des conseils pro et efficaces, je suis cliente depuis plus de 4ans et ne changerai pas, je recommande."

"Bien servie, super équipe qui conseille vraiment bien, très ravie et satisfaite à 100% !"

"Bonjour la ponctualité ! Je reçois un appel pour me proposer un Rdv, prétextant la peromption imminente de mon ordonnance bien conservée au chaud dans leur base de données. Buisness en perspective?! Qu'importe, c est le jeu. Je m'assure du bon maintient du Rdv avant de venir. Confirmé. A la bonne heure,je me présente avec 10 minutes d avance. On me fait patienter gentillement. Bien. Puis un couple se présente à l'entrée, prit en charge par un conseiller. J attend. Une brave dame se présente a nouveau, également prise en charge. Ils sont très agréables et réactifs. Cependant ils me laissent moisir sur mon siège. 20 minutes plus tard je me lève et m'en vais. A quoi bon proposer un Rdv si on ne l'honnore pas? Je n'ai pas que ça à faire. C est nul comme attitude. PS les gars font quand même bien leur boulot."

"Très bon accueil, j'ai beaucoup apprécié les conseils et la sympathie du vendeur. J'ai reçu mes lunettes rapidement. Très satisfait !"

"Très bon accueil, conseils et explications. Ils n'avaient pas la monture que je souhaitais donc ils l'ont commandé. Il y a quand même un large choix de monture que ce soit de vue comme de solaire. Toujours de bonnes offres !"

"Très bon accueil, bons conseils. Seul bémol, pas facile de trouver certaines formes de monture dans les portoirs. Mais le vendeur a su m'orienter et commander rapidement le nécessaire (dans engagement d'achat)."

"Très très bien, a recommander. Beaucoup de choix avec de très bons conseils. On peut leurs faire confiance. J'adore 💕"

"Les produits sont assez identiques à ceux de la concurrence. Les personnels est très sympathique. Les service après vente fonctionne très bien (y compris en Martinique)."

"Mon avis de la semaine passée n'est pas affiché car trop négatif ? Audioprothésiste à fuir de toute urgence ! Impersonnel, désagréable, hautain, pas d'explications, pas de chois de gamme. On ne devait paraître pas assez classe : bas de gamme proposé uniquement. Une étoile c'est encore de trop ...."

"Très mauvais accueil il n a pas voulu me faire un devis c est la première et dernière fois que je met les pieds dans ce magasin"

"J'ai donner 1 étoile car je n'ai pas le choix... 0 étoile impossible à mettre... Marchand de lunette oui peut être mais SÛREMENT PAS OPTICIEN 0/10 Aucune notion de professionnalisme ni de fidélisation... Je rappel juste qu'ils ne sont pas tout seul sur SAINT DIE alors qu'ils l'ont sans doute oublier Félicitations à #LYNX OPTIQUE galerie marchande du Leclerc à SAINT DIE nous avons été très bien accueilli et conseiller By ATaman"

"C'est correct convient bien. Les vendeurs sont gentils et serviables, mais ils ont aussi l'air assez perdus selon les périodes. On nous dit que nos lunettes sont prêtes, et au final il manque les verres.."