Opticien Saint-Laurent - Cap 3000 - Krys

"Très bon accueil par le personnel et particulièrement MAREVA , sa disponibilité et son professionnalisme et je recommanderai cette enseigne à mon entourage. Et un grand merci de m avoir dépannée avec votre monture 3D Très satisfaite Christine UTTARO"

"Bonjour . l'opticien kriss ne fait pas que des lunettes !!étant appareillé pendant plus de15 ans et prenant connaissance des nouveaux produits j'ai beaucoup apprécié l'audioprothésiste Isabelle qui m'a bien écouté et réglée mes appareils comme je le souhaitais . Merci à vous et à l'équipe ."

"Très contente : Très bien reçue et très bien servie."

"Un accueil formidable, on m’a bien aidé à choisir mes lunettes, en me conseillant. Tout étais très bien !"

"Beaucoup de choix de montures ! , lunettes prête rapidement. Bertrand est toujours souriant, sympathique et de très bon conseil . On se sent vraiment bien accompagné et accueilli avec le sourire."

"Je suis passée car il manquait une vis sur les lunettes de soleil de ma fille qu’elle avait cassé, en 1 min elles étaient réparées sans avoir dépensé le moindre euro ! Un grand merci !!!"

"Je recommande vivement Krys, l'accueil, le sourire, l'écoute et surtout le professionnalisme sont au rendez vous ! C'est donc sans nommé Bertrand qui m'a aidé dans mes choix et mon budget. Je suis ravie."

"J’ai fait faire mes lunettes de vue et de sport prise en charge de suite très bon accueil merci"

"Personnel très professionnel et sympathique Jeremy l homme de l ombre qui monte les lunettes en laboratoire a pris de son temps pour adapter des verres à mon visage et l a fait tres rapidement. Les monsieur en magasin sont aussi très accueillant et m ont offert un café, une équipe au top je recommande cette boutique avec beaucoup d engouement merci à vous!!! je suis très content de m on expérience et de mon achat chez vous encore merci…!!!"

"CAP 3000 Boutique krys Nom de code : Bertrand Meilleur opticien de la French Riviera À bon entendeur"

"Très bon accueil, très bon professionnalisme, bon conseil et rigueur dans l'exécution de la prescription"

"Je tiens à remercier toute l’équipe du Krys de Cap 3000 pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Ils sont toujours à l’écoute, disponibles et prêts à rendre service, même en cas d’imprévus. Que ce soit pour un oubli de produit ou une lentille qui casse juste avant de travailler, ils trouvent toujours une solution avec beaucoup de gentillesse d’amabilité et de réactivité. C’est un vrai confort de savoir qu’on peut compter sur eux. Merci pour votre accueil et votre efficacité au quotidien !"

"Bonjour, Je tiens à partager mon expérience particulièrement décevante avec ce magasin. Dès le premier contact, j’ai constaté un accueil très froid et un manque total de considération commerciale. Le personnel s’est montré nonchalant et peu investi, ce qui est regrettable pour une enseigne de cette renommée. Pour illustrer mon propos : j’ai acheté une paire de Ray-Ban Meta dans ce magasin, qui s’est avérée défectueuse peu de temps après l’achat. Lorsque je suis retourné pour signaler le problème, le vendeur m’a tout simplement demandé de me débrouiller directement avec Ray-Ban, se désengageant totalement de ses responsabilités. Suite à cela, j’ai contacté le siège de KRYS, qui m’a confirmé que le magasin était dans l’obligation d’assurer le service après-vente, comme le prévoit la réglementation. Ils m’ont d’ailleurs conseillé de retourner en magasin, ce que j’ai fait, mais sans succès : le vendeur a persisté dans son refus de prendre en charge le SAV, sans se soucier du temps que cela m’avait déjà coûté. En résumé : ce magasin vend des produits, mais semble fuir ses responsabilités dès qu’il s’agit d’assurer le suivi ou la garantie. Heureusement, le siège de KRYS, que je remercie, a su faire preuve de professionnalisme et m’a apporté des réponses claires et constructives. Je déconseille donc fortement ce magasin KRYS de Nice Cap 3000, qui, selon mon expérience, ne respecte ni le client ni les engagements de l’enseigne."

"Super agréable....venue pour réparer une branche de lunettes ou il manquait une vis. Fait gracieusement et avec gentillesse.merci"

"Un très bon accueil et Une très bonne prise en charge de Lison à cap3000 merci pour son professionnalisme Valérie Doussot"

"J’ai été reçue par la responsable Qui s’est très bien occupée de moi et de mon filleul de 7 ans Très à l’écoute Très bons conseils dans le choix des lunettes La rapidité pour les verres Je suis très satisfaite de cet opticien Je recommande +++++"

"Bien malheureux leur service après-vente. De plus vraiment mal reçu par un jeune femme d'une arrogance rare qui m'explique que les montures de lunettes sont garanties deux ans et que je n'avais pas à les acheter si elle était de mauvaise qualité, que eux n'étaient que revendeurs et que je pouvais m'adresser au fabricant si je n'étais pas content . Surréaliste !! La hat de ma dernière paire de lunettes était de 600 euros. Les prochaines seront commandées en ligne mais jamais plus chez un opticien français et encore mois de l'enseigne KRYS ! Je n'ai jamais vu un service plus nul."

"Après avoir perdu un des écrous de ma paire de lunettes, je me rends ce jour chez mon opticien, qui m'informe que, malheureusement, ce modèle de lunettes n'existe plus chez nous et, de ce fait, nous n'avons plus le nécessaire en matériel. Je vous conseille de vous rendre chez un opticien toutes marques. Je dois avouer que je ne m'y attendais pas : me faire conseiller d'aller chez un concurrent, c'était inattendu ! 😅 C'est donc ce que j'ai fait : je me suis rendue chez KRYS. Et là, je dois dire que je suis désolée pour mon opticien, car il ne me reverra plus... J'ai trouvé un autre opticien, plus compétent ! Les équipes de chez KRYS m'ont tout de suite bien accueillie, avec le sourire, et surtout, le réparateur a réparé mes lunettes. Bien qu'ils n'aient pas l'écrou adapté pour ce modèle, ils ont tenu à faire la réparation. Alors un GRAND MERCI à toute l'équipe ! Je reviendrai avec plaisir 😊"

"Super accueil, de très bons conseils et très professionnel Un grand merci à Mareva pour sa gentillesse et son professionnalisme. Au top !"

"J'ai été comblé par le service de Bertrand. Professionnel, sympathique et efficace. Merci encore!"

"Une équipe très accueillante et un grand merci à Anyessa pour son professionnalisme et ses bons conseils !"

"Nous sommes venus ce samedi avec ma mère. Un accueil vraiment super de la part de Bertrand ! Il a réellement pris le temps de nous conseiller, il a été vraiment au top, il était super investi ! Nous sommes très ravis de cet accueil, on recommande fortement !"

"Quoi dire à part que c’était top nous avons était reçu par une jeune diplômé Mareva qui a été d’un professionnalisme hors du commun. Elle a prit le temps à été de bon conseils était très agréable souriante bref je recommande plus plus merci Mareva"

"Venue pour une vis qui a sauté sur une branche de lunettes, service très rapide et sympathique , merci encore. Je suis cliente fidèle depuis plusieurs années et recommande"

"L’année passée j’ai été très satisfaite de mes lunettes ! Personnel très accueillant…. Tout était parfait ! On m’a proposé une révision un an après je compte bien y retourner . Ce n’est pas le cas chez d’autres opticiens !"

"Très très bien reçu, accueil et conseils d’Agnesa très professionnel Très content d’avoir acheté des lunettes de fabrication française !"

"Une boutique en or, avec des gens en or ! J’ai eu la chance d’être accueilli par Félicien, qui a pris le temps de m’expliquer ce que je voulais! Merci à toi et bonne continuation !"

"Large choix de monture, opticien à l’écoute qui a su nous conseiller moi et mon compagnon, c’était la première fois que nous choisissions des montures, le conseillé nous a donner son temps sans nous presser, alors que nous étions très hésitants. Service client parfait."

"Équipe très sympathique, beaucoup de choix de lunettes, couleurs, formes et pour toutes les bourses, merci à farah pour sa gentillesse et son professionnalisme ainsi qu'à son directeur pour avoir insisté auprès de ma mutuelle pour la prise en charge. Je ne changerais pas d'opticien, quand on a professionnalisme et très bon accueil aucune raison d'aller voir ailleurs."

"Je suis très satisfaite de mon expérience chez Krys Opticien. Un grand merci à Roman qui s'est bien occupé de moi avec professionnalisme et bienveillance. Un service au top !"

"Une très bonne expérience, (cmd de 2 paires). Merci à Julie pour son suivi et sa sympathie. Sans oublier le reste de l'équipe 🙂"

"Je viens systématiquement chez krys cap 3000 car très satisfaite. Je suis venue samedi 15-02 pm et Mélanie s'est occupée de moi. Elle a été très professionnelle et a su m'écouter. Merci a elle car non seulement je reviendrai mais je ferai en sorte qu'elle s'occupe de moi."

"Mare a est absolument parfaite. À l’écoute, patiente et compréhensible elle vous sera d’un très bon conseil. Merci à elle pour son accueil"

"Nous sommes ravis de notre achat chez vous. Nous avons eu affaire à Félicien. Quelle gentillesse!On se sent vraiment bien dans votre magasin qui est muni d’un choix incroyable de monture. Bravo!"

"Beaucoup de choix mais un accueil très... special. La 1ère fois, on nous a regardé comme si on s'était trompé de magasin. On proposait à tout le monde un café, on leur posait des questions. Pour nous, ça a été un bonjour curieux et un sourire forcé. Même d'autres vendeurs nous regardaient étrangement. Pas la bonne tenue ? Bref, on a pris des lunettes. Mais franchement, vu l'accueil, pour le reste de la famille (4 personnes), je suis allée ailleurs. La dernière visite s'est déroulée avec Lison il me semble, une jeune fille super gentille, qui nous a accueilli normalement elle. Les lunettes sont biens, rien à dire mais mes enfants ont pris ailleurs où c'était tout aussi bien. Bizarre qu'aucun commentaire ne montre de l'insatisfaction sur ça..."

"Merci à Mareva pour sa gentillesse et son professionnalisme, le choix de mes nouvelles montures s'est fait rapidement grâce à ses conseils. De plus un large choix dans ce magasin et des offres commerciales intéressantes sont un vrai plus."

"Nous sommes très satisfait des bons services et de l’accueil d’Agnèssa. C’est pour cela, que nous tenons à poster ce message, car elle a sû bien, nous conseiller avec patience tout en respectant nos attentes. Disponible et souriante, c’est une opticienne jeune qui apporte une belle prestation chez Krys Le choix de la monture était destiné à mon adolescent. Merci Agnèssa"

"Le personnel est absolument super ! Au petit soin et souriant. Ils m'ont aidé à retrouver une monture que j'adorais et que j'avais cassée. Mais grâce à eux j'ai de nouveau une très belle paire de lunettes. Vous pouvez y aller les yeux fermés, ils sauront vous redonner la vue"

"Grand choix de montures proposées et verres progressifs Nikon de haut niveau de qualité. Le personnel est professionnel, à l'écoute des clients, considérant mes besoins avec attention et avec le sens du service rendu. Le délai de réception des lunettes après commande est très rapide. Top."

"Une tres belle expérience, venue avec un peu d'apriori par rapport au prix etc..c'est une excellente surprise, quel plaisir d'avoir a faire a de vrai conseiller, conseil sur les verres, sur la monture, un merci spéciale a Bertrand pour m'avoir fait changer de style (c'est ce que j'étais venu). Un accueil , de la qualité, un vrai service client, des sourires, juste dommage qu'il va falloir que j'attende deux ans pour revenir et tout cas je recommande"

"Boutique avec un très large choix de montures. Je pense que c’est Bertrand ( Monsieur avec des lunettes)qui c’est occupé de nous ma mère et moi cette après midi, je le recommande fortement. Ce monsieur a une expertise professionnelle de très haut niveau , il prend vraiment son temps pour définir les verres les plus adéquats qu’il vous faut et pose les bonnes questions tout cela avec une grande gentillesse ! 🙏Je recommande cette personne si vous désirez de nouvelles lunettes à la mesure de votre vue! 🤩👍"

"Nous sommes allés dans la boutique Krys de cap 3000 et nous avons été reçus par Agnesa qui a été exemplaire en tant que vendeuse, agréable, souriante, accueillante et très professionnelle. Bravo et félicitations à cette vendeuse. Je reviendrai"

"Nous sommes des clients réguliers de la boutique Krys cap 3000 et l’accueil y est toujours exceptionnel. Aujourd’hui, c’est Lison qui nous a reçues avec mes filles, et une fois de plus, nous avons été ravies de son professionnalisme et de sa gentillesse. Elle a pris le temps de bien nous conseiller avec le sourire et une vraie expertise et une grande qualité d’écoute. C’est toujours un plaisir de venir ici, merci à toute l’équipe pour leur accueil chaleureux et leurs conseils de qualité ! Je recommande vivement."

"J’ai étais agréablement surprise part le professionnalisme, l’écoute et la gentillesse de toutes l’équipe. Mais plus particulièrement Mareva qui a sut mettre ma fille de 4 ans à l’aise du au fait de porter des lunettes. Merci encore pour votre amabilité et votre sympathie Mareva. À bientôt"

"Très satisfaite ! Nous avons été conseillés par Claire qui est adorable et très professionnelle. Elle a su me conseiller d’excellents produits, a été très patiente, voire pédagogue, car mon expérience antérieure chez la concurrence était catastrophique. C’est la première fois que je me sens bien avec des lunettes, que les mesures correctes ont été prises afin de faire la différence ! Mes verres solaires de vue ont même été changés quasi gratuitement et des lentilles de contact d’essai m’ont été offertes, ainsi qu’un nettoyant de voyage en spray. Merci infiniment ! 🙏💐"

"Je tiens à souligner la qualité exceptionnelle du service rendu par Farah lors de ma récente visite. En tant qu'apprentie, elle a fait preuve d'une grande maîtrise des produits et d'une écoute attentive. Son enthousiasme et ses conseils avisés m'ont permis de choisir les paires de lunettes parfaites. J'ai recommandé ses services à mes collaborateurs et elle a parfaitement conseillé l'un d'eux. Il est ravi ! Je recommande vivement cette jeune opticienne et souhaite lui adresser mes félicitations pour son travail remarquable. Je suis convaincue qu'elle a un avenir prometteur dans le domaine !"

"Bonjour, je suis l'heureux gagnant du jeu concours de la tombola du Tour de France. Merci à Krys Cap 3000. Une super équipe de bon conseils, dynamique et professionnelle."

"Équipe accueillante ! J'ai été prise en charge par Agnessa Et je suis complètement satisfaite par son travail ,elle est de très bon conseils, elle connais très bien son métier. Je conseille vivement cette boutique ."

"C'est avec immense plaisir que je partage mon expérience exceptionnelle avec Roman Jenny, un opticien conseil de grande qualité. Dès le premier contact, j'ai été impressionnée par son professionnalisme, sa gentillesse et son expertise. Passer aux verres progressifs est souvent délicat, mais grâce à son accompagnement, tout s'est déroulé à merveille. Il a compris mes besoins spécifiques et m'a guidée avec patience et bienveillance dans le choix des montures et des verres. Ses explications claires et accessibles m'ont rassurée, et ses conseils avisés m'ont permis de choisir des verres progressifs parfaitement adaptés à ma vision et à mon style de vie. La qualité du service de Roman est incomparable. Il est à l'écoute et disponible, ce qui m'a permis de me sentir en confiance tout au long du processus. Le résultat est parfait : mes nouvelles lunettes sont confortables, esthétiques et surtout, elles me permettent de voir parfaitement à toutes les distances. Je n'aurais pu rêver mieux pour cette transition vers les verres progressifs. Roman est un opticien conseil d'exception que je recommande chaleureusement à quiconque recherche un service de haute qualité. Son professionnalisme, sa passion et son dévouement font de lui un opticien hors pair. Un grand merci à Roman pour cette expérience irréprochable."

"Première expérience chez Krys. Nous remercions vivement Bertrand qui a su déterminer rapidement et efficacement nos besoins respectifs mon mari mon fils et moi même. De très bons conseils d’un vrai professionnel. Merci encore pour votre patience, votre professionnalisme et votre sympathie . Nous recommandons vivement les yeux fermés 😉 cette enseigne située à cap 3000."