Opticien SAINT-MARD - Optical Center

"Lunettes qui tiens pas cassée peu solide dommage"

"Équipe extrêmement accueillante les uns et les autres… responsable très professionnel je recommande ce point de vente…lunette et optique.. bravoooooo"

"Très bon accueil, à l'écoute du client, Professionnels. Choix des lunettes variées pour tous les goûts."

"Très bon accueil. Magasin très agréable. Personnel très professionnel qui ne pousse pas à la consommation et qui renseigne bien sur le reste à payer en interrogeant la mutuelle. Je recommande."

"Équipe au top. De bons conseils et toujours disponible pour un choix d'optique ou pour mon cas, pour réparer et ajuster les lunettes de ma fille, gratuitement ! Je reviendrai sans aucun doute pour les futures lunettes de toute la famille"

"Très bon accueil et recherche de la satisfaction client... Merci à l'équipe pour leurs conseils et la patience lors du choix des lunettes de la famille... Et tout ça dans un délai livraison rapide. Je recommande et reviendrai !"

"Accueil très agréable (avec café), vendeurs très sympathiques. Je recommande."

"Je vais commencer par l'accueil, excellente, puis le service qui est plus que satisfaisant, je ne sais pas quoi rajouter, je suis très heureux d'être venu chez optical Center après avoir fait toute les enseignes. Cordialement au gérant, merci beaucoup a très très vite !"

"Très à l’écoute Charlène a su m’aider à choisir malgré ma grande indécision du départ!"

"Magasin agréable mais vendeuse peu réceptive aux remarques de ses clients. Avec une comparaison de prix avec d'autres opticiens, OC gonfle ses prix pour vous faire bénéficier de grosses remises (monture Tom Ford 150€ plus chère). La vendeuse s'est montrée agressive sans écouter mes propos et n'avait qu'une phrase mais c'est le prix final qui compte.... Le remboursement d'une bonne mutuelle cela se paie tous les mois mais gonfler les prix et faire miroiter 50% de remise cela s'appelle une arnaque concernant Optical Center. Cerise sur le gâteau quand le responsable du magasin vient vous dire que vous payez cette marque pour rien et vous fait partager son humour douteux vous payez en tickets restaurant ?. Un conseil pour Optical Center : Vous devriez former vos collaborateurs à la relation client (écoute et hauteur de vue) et vos responsables à s'adapter aux clients auxquels ils s'adressent... Pour terminer sur un point positif, il faut souligner la rapidité de fabrication de mes verres et les informations sms pour venir les chercher en magasin. Nous regrettons l'ancien manager de ce magasin de Saint Mard, Samy, toujours à l'écoute de ses clients, avec une relation commerciale hors pair."