Opticien Sevran - Cc Beausevran - Krys

"Je suis venue avec une monture pour y faire poser des verres adaptés à ma correction. On m’a menti en prétendant que le cadre n’était pas compatible. Heureusement, les concurrents situés dans le même centre commercial ont pu réaliser mes lunettes sans problème. Passez votre chemin. J’étais une cliente régulière, je commandais plusieurs fois par an mes lentilles, mais je n’y retournerai plus jamais."

"Très bon accueil et conseil"

"Je viens de faire un équipement avec des verres progressifs ainsi qu'une paire vision de près, et je suis très satisfaite. Accueil pro par un monsieur barbu qui m'a bien conseillé, et je crois que c'est la première fois que la hauteur de mes verres est parfaitement calculée. Pas besoin de les bouger dans tous les sens pour voir clair. SUPER!"

"Très bien accueillie par Marielle qui nous a tout expliqué de A à Z concernant les prix et prises en charge de notre mutuelle. Elle m’a également accompagnée dans le choix de mes lunettes et a même revérifié mes yeux à l’aide d’un appareil. Femme très charmante, bienveillante et professionnelle. Par contre un monsieur avec une barbe lui revenait de sa pause et s’est montré non chalant. Il n’a salué ni mes parents ni moi-même et en ressortant de son local s’est permis de se moucher dans un brouhaha répugnant (ce qu’il aurait pu faire en arrière salle). A part cet individu qui manque visiblement de politesse et de savoir-vivre je suis extrêmement contente de l’accueil de Marielle ainsi que de ma future paire de lunettes que j’attends avec impatience. Je recommande Krys opticien ainsi que cette boutique située au centre commercial de Sevran 🫶🏻"

"Merci à Marrielle très serviable et aimable , service rapide !"

"Mais quelle bonheur cet opticien , que de bon conseil. Je ne regrette jamais de venir chez eux , des lunettes très jolies adaptées pour tout les goûts et tout âges."

"Très déçue de l accueil. Je suis alle au magasin apres le boulot vers 19h10 j y etais et une dame un peu âgée blonde me dit qu elle va ferme plus tôt car elle est seule a la boutique et du elle me fait comprendre qu il faut que je parte. Je lui ai demandé de me confirmé ce qui était écrit a l entree a savoir fermeture a 20h mais elle m a répondu que sous prétexte qu elle etaitvseule elle ferme plus tôt. Merci madame je ne reviendrai plus chez vous. J irai chez les concurrents qui veulent travailler."

"nous avons commandé des lunettes , et le vendeur nous a même pas signalé que notre mutuelle ne prenne pas en charge. il nous a berné soit disant que notre mutuelle nous rembourse seulement si nous meme qui envoyons les factures. Car si je savais que notre mutuelle ne nous rembourse pas , je ne commande pas chez eux. vraiment Krys fait tout pout tromper des gens"

"Je mets 5 étoiles AU TOP !!! Nous avons été très bien reçu et très bien conseiller mon fils et moi. Je crois que c'était Marielle, elle est très gentille et a été patiente avec mon fils."

"Personnel agréable et à l'écoute, rapidité de l'envoi des lunettes je les remercie."

"Personnel à l'écoute, poli, souriant, se souciant du client et patient. Prix abordables."

"Opticien très à l’écoute et de bon conseil"

"Satisfaite de la accueil de la vente et de la vendeuse"

"Super cool de qualité"

"Je me suis rendu dans ce magasin pour réajuster mes lunettes car elles me tombaient sur le nez. J ai été reçu par un monsieur portant une barbe qui m annonce que je dois régler 2€ pour se faire, car je ne suis pas chez Krys! Cela est clairement un manque de professionnalisme et d’éthique. Un bon opticien devrait offrir un service de réglage, même si les lunettes n’ont pas été achetées chez lui, surtout quand il s’agit d’un simple ajustement. Refuser un service de base sous prétexte que le client n’a pas acheté ses lunettes dans la boutique est une attitude purement commerciale, qui va à l’encontre de l’esprit de service et de la déontologie du métier. Un professionnel sérieux sait que ce type de geste peut fidéliser un client, au lieu de le repousser. Évidemment je ne recommande pas cet endroit et vous conseille d aller chez OPTIC 2000, un peu plus bas dans la galerie, qui vous recevront correctement et qui sauront répondre et trouver des solutions à vos besoins. Ma demande a été traité en 3 minutes avec le sourire. Eux-mêmes étaient outré par mon expérience."

"Très bien accueillie par le monsieur barbu (Guillaume je crois). Très professionnel et de bon conseil, aussi bien pour la monture que les verres. Il a pris le temps de me donner des explications et s'est occupé de toutes les démarches auprès de la sécu et de ma mutuelle! Service au top et lunettes au top! Je vous enverrai mes proches!"

"Les personnes sont très accueillant et donnent de bons conseils."

"Cliente fidèle de KRYS depuis plus de dix ans, j’ai toujours été satisfaite par la qualité de leurs produits et services. Je viens de refaire mes lunettes et mes lentilles, qui ont été prêtes en seulement trois jours. Les montures allient qualité et prix abordable, et l’accueil est toujours chaleureux et professionnel. Je recommande vivement KRYS Beausevran à toutes celles et ceux qui recherchent un opticien de confiance. 😊"

"Enseigne de Qualité, étant cliente depuis de nombreuses années, professionnels à l'écoute et très accueillants...de vrais professionnels. Je vous conseil vivement Krys Sevran."

"Personnel à l'écoute et professionnel. À recommander."

": La jeune fille qui s'est occupé de moi m'a très bien conseillé, bien accueilli, franchement je reviendrai avec plaisir."

"Prise en charge rapide et efficace."

"J'avais déjà un léger sentiment de malaise en entrant et maintenant une poutre en acier m'est tombée sur la tête. Non recommandé !!!"

"Personnel très disponible et à l’écoute du client"

"Bien accueilli par de bons professionnels"

"J'ai acheté une paire de lunettes de soleil au prix de 165€ dans cette boutique Krys, alors qu'elle est proposée au prix conseillé de 115€ sur le site internet de la marque Krys? La réponse de la responsable d'agence je suis franchisée les prix sont libres? Le métier d'Opticien est il un métier d'escroc .? Un petit conseil à tous ....si vous voulez perdre le moins d'argent essayez vos lunettes en boutique puis achetez vos lunettes sur le site de la marque en ligne."

"Très bon accueil et rapidité"

"Désagréable Pas satisfait du tout Manque de professionnalisme Je ne recommande pas"

"Personnel accueillant et de bon conseil"

"Très bon accueil Personnel à l écoute et agréable"

"Accueil très sympathique, de très bons conseils, on est informé que dès la livraison est prête et un suivi très précieux. Vraiment je recommande le personnel est très à l'écoute. Merci Kriss !!!"

"Toujours au top l’équipe du magasin Krys de Sevran!!!"

"Comme toujours, accueil, conseils et écoute toujours aussi excellent !"

"Très heureux de vous connaître"

" Je suis très satisfait!!!!!"

"Très bon accueil. Personnel gentil et professionnel"

"Très professionnels ,mais manque le sourire"

"Bjr, j'ai fait une paire de lunettes chez eux , c'était un peu long mais j'ai eu affaire à une dame là bas très pro , agréable aimable et très gentille"

"Grande amabilité. Professionnalisme hors pair. Je suis extrêmement myope et également porteuse de lentilles. Toujours à l ecoute et de bons conseils. Nulle part ailleurs !"

"Vendeur très désagréable à éviter!"

" RAS"

"Accueil très désagréable, froid, et personne ne vous conseille..."

"Bonjour je demande à une dame à l’entre de la boutique krys un tissus pour nettoyer les lunettes elle me donne un papier serviette comme pour se nettoyer Les main Cher Mcdo il a pas pire pour rayé Les verre Avant krys 👍c’était avant maintenant 👎"

"Accueil expéditif la dame blonde qui me reçoit, une dame de plus de 50 ans avec des lunettes noires ne me laisse même pas le temps de choisir, elle me presse. Je choisis quand même, elle me dit d'une manière froide il y a du monde. Je regarde il n y a personne. J'ai même pas eu le temps de finir ma phrase qu'on m a déjà mis dehors. Je n y retournerai jamais j'aurai du aller chez Atol ou Optic 2000 comme on m' avait conseillé. Accueil 1000 fois plus sympathique. Ce sont de vrais pros qui aiment les clients. Pas comme cette dame qui se croit à l'usine d'une grande froideur."

"Ils se sont trempé sur les verres par rapport à leur montures mais elle veut pas l admettre mauvaise foie."

"PUB sur téléphone sans aucun accord préalable malgré inscription sur la liste d'opposition! Illégal, Hors la loi!"