Opticien Tignieu-Jameyzieu | Alain Afflelou

"Bon accueil. Réponse rapide à mes questions."

"Ravie de mon achat Personnel à l’écoute et très sympathique J’ai reçu mes lunettes très rapidement Je recommande et mets 5 ⭐️!"

"Un choix large de lunettes. Les conseillères sont vraiment top, ne forcent pas le choix. Magasin très clair et bien aménagé."

"Un très bon accueil, une première fois ici pour moi et je recommande, de plus j'ai reçue mes lunettes très rapidement, merci encore !"

"Personnes compétentes et toujours sympathique j'y vais depuis des années pour mes filles et je n'ai jamais eu de problèmes ni pour l'achat ni pour les différentes réparations"

"je suis toujours satisfait de cet opticien, et encore plus maintenant avec l'offre de téléconsultation. Équipe très pro je recommande"

"Très bon accueil et de bons conseils lunettes livrées rapidement."

"Ravi une nouvelle fois des prestations. Équipe au top, conseils, sourire. Vous avez tout!!!! Mille mercis À bientôt Rodolphe CORSINI"

"Très bon accueil De très bon conseils"

"Accueil, conseils et sourires. Un équipe très pro et très agréable. Merci"

"Bonsoir conseils accueil chaleureux rapide et efficace merci!"

"Parfait comme à chaque fois ! Les opticiens sont de bons conseils, à l'écoute et attentionnés"

"Équipe agréable et à l’écoute. Lunettes livrées en moins d’une semaine. Je recommande"

"J ai eu une super vendeuse je recommande"

"Bon accueil . J'ai ete bien conseillée"

"Je suis toujours satisfaite de ma venue chez cet opticien. L'accueil est toujours chaleureux, les opticiennes sont disponibles, souriantes et à l'écoute Le rapport qualité/prix est correct je trouve Je recommande"

"Excellent accueil, de bons conseils, très belle équipe professionnelle. Avec mon mari, nous y retournons sans hésiter depuis plusieurs années et toujours bien reçus. Une très bonne qualité de services. Très honnêtes, avons eu l'agréable surprise d'un remboursement d'un trop perçu en magasin suite bug informatique sans nous en apercevoir et nous avons beaucoup apprécié, merci à l'équipe pour leur réactivité. Nous recommandons vivement !"

"Très bien, le personnel sympa et pro. Je regrette juste les complications pour la troisième paire à donner à une autre personne"

"Parfait, joli choix de montures et personnel très agréable. Je recommande +++"

"Accueil charmant et. Très pro"

"Superbe,service rapide, écoute et conseil au client détaillé et efficace !! Je recommande fortement"

"Magasin agréable on j'ai été bien accueillie et conseillé"

"Parfait. Bon accueil Bons conseils Très satisfaite."

"Une dame super agréable attentionnée et à l'écoute j'ai été ravie de consulter avec elle. Merci"

"Equipe au top merci à l’équipe pour cette accueil grand choix de lunettes, conseil de qualité et magasin spacieux et propres"

"Excellent accueil, conseils et qualité du renseignement ; de vraies et compétentes professionnelles : Marjorie (Fanny…), Claire, Laetitia. Merci. JMd"

"Parfait, je vais depuis 3 ans prendre mes lunettes et celles de mes enfants et je suis toujours bien reçu. Ils sont très réactif et les lunettes sont solides, il y'a du choix, vous propose le mieux en fonction de votre budget."

"Un grand merci à l’opticienne au prénom qui commence par LA pour l’essai lentille et recherche de monture elle est très douce et professionnelle"

"Service très sympathique avec de larges sourires,en plus de très bons produits."

"Qualité de service très professionnel, j'ai été très bien accueilli. Je suis très content de mes nouvelles lunettes. Je recommande ce magasin."

"Super bien reçu par le personnel souriant et accueillant. Un conseil approprié et utile est donné d emblée lors du choix des lunettes . Et pareil à la récupération des lunettes. Parfait !!"

"Super équipe, très bons conseils, je suis très contente de mes lunettes ☺️ Merci beaucoup"

"Je me suis présenté samedi en fin de matinée pour demander un contrôle de vision, qui m'a été refusé, car pas de rdv le samedi et soit disant du monde....Aucune autre proposition faite sachant que cela n'est pas possible pour moi la semaine. Accueil pitoyable, et par contre je suis allé chez les concurrents optical center où là l'accueil a été au top Déçu par cet enseigne....A fuir..."

"Equipe très sympathique et professionnelle, qui est toujours de bon conseil. Merci pour votre accompagnement."

"Très bon accueil, nous avons été très bien renseignées. Ma fille est très contente de ses lunettes. Je recommande !"

"Accueil chaleureux et souriant, choix de montures variés, entretien des montures et nettoyages rapide. Merci à toute l'équipe !"

"Très bon accueil. De bons produits proposés. Livraison rapide des lunettes. Bon service après-vente."

"Client depuis plusieurs années toujours satisfait du personnel et du magasin. Très professionnel toute la famille est heureuse de venir choisir les lunettes chez vous. Très agréable et sympathique"

"Personnel très gentil et poli. Ils m'ont tout expliqué en détail. Ils m'ont aidé à choisir une monture de lunettes qui me convient. La fabrication et la livraison ont été très rapides."

"Après 2 années avec mes lunettes, ma vue ayant évoluée, les professionnels m'ont proposé un examen de la vision suivis d'une nouvelle paire de lunettes adaptée. A l'écoute de mes besoins et moyens ils m'ont permis de trouver les lunettes qui me correspondent. Les lunettes sont arrivées très rapidement, en 4 jours. Un grand merci !!"

"Déçu, j’ai acheté une paire de lunette il y a deux ans, tout c’est bien passé. Cette fois ci on me dis qu’on ne peux pas me changer mes verres sur mes lunettes (sinon il faut que je signe une décharge si le montage venait à casser mes lunettes). Il s’agit de vendre des produits sans écouter le client. J’ai changé d’opticien."

"Parfait très bon accueil et j'ai eu mes lunettes plus rapidement que prévu Je recommande"

"Très satisfaite de mon achat. Rapport qualité/prix au top. L'accueil des collaboratrices d'Alain Afflelou et leur professionnalisme était au rendez-vous. Je recommande chaleureusement."

"Houla 😄 venu pour remplacement de mes carreaux 😆 accueil sympathique ,après c,est compliqué ! Trouve enfin une monture qui m,intéresse mais trop petite pour mon visage taille 59, demande à la personne qui m,a gentiment accueilli si possible de commander une monture à ma taille, réponse Non sans autre proposition commerciale. Bref merci et au revoir madame. De quoi devenir Fou chez aff..🤣 Trouver monture et qualité de services chez vos confrères à quelques centaines de mètres, si vous voyez 🤓"

"Très bonne accueil pas d attente. Le choix des montures. Bon conseil Moins bien J aurais aimé avoir la même personne à la récupération de mes lunettes pour la féliciter"

"De pire en pire, client depuis de nombreuses années le service et les compétences se dégradent de plus en plus. Une vendeuse vous dit qu'il est possible de monter vos verres sur une nouvelle monture en une journée, vous prenez rendez-vous et quand vous arrivez une autre vous dit que ce n'est pas possible. Accordez vos violons je n'ai pas de temps à perdre. L'avant dernière fois ce sont mes lunettes que l'on casse sans rien me dire et bien sûr aucun geste commercial. Bye bye il y a d'autres opticiens plus compétents et commerçants."

"Je tiens à souligner ici le professionnalisme exemplaire et la réactivité du personnel de cette enseigne. C’est pro, c’est carré !! Vrai suivi du client pas «  nous vous rappellerons «  et puis après plus rien. Déjà le choix de lunette est très appréciable! Ensuite, je souhaite mettre en exergue que le personnel est à l’écoute de son client et surtout qu’il n’hésite pas à le rappeler !! Voilà, par ces temps il est important de souligner. Merci à l’équipe"

"Très bon accueil et très large choix de monture Pour mes premières lunettes"