Opticien TIGNIEU-JAMEYZIEU - Optical Center

"Un très très bon accueil de des opticiens très efficaces. Je recommande vivement. je vous remercie pour le café"

"Accueil au top personnel compétent. Merci à vous pour votre expertise et votre expérience. Je recommande cette OpticalCenter."

"Merci à Myriam pour votre accueil et votre professionnalisme. Je recommande à 110%"

"Plus que médiocre. Je récupère des lunettes pas du tout adaptées à ma vue. Il a fallu que j'insiste pour qu'elles soient refaites. On m'a donné les boîtes avec les lunettes en me remerciant sans que ces dernières me soient posées et réglées. J'ai deux paires de lunettes que je remonte tout le temps sur le nez et qui tombent dès que je penche la tête. J'ai fait vérifier les verres des deux paires de lunettes, ils ne correspondent pas du tout à ce qu'il est prescrit sur l'ordonnance. Le service est plus que médiocre, des vendeurs (pour moi, vue leur attitude ce ne sont pas des professionnels) sont loin d'être ce que l'on peut à minima attendre d'un opticien. Je déconseille !"

"J'ai fait contrôler ma vue en janvier... J'ai fait confiance... J'ai changé mes lunettes. J'ai du consulter un ophtalmo en juin. Ma vue ne correspond pas aux verres que j'ai changé. Ma mutuelle ne prend pas en charge les verres qui me conviennent. Optical center ne fera rien pour moi.. Je suis extrêmement déçue...je ne reviendrai jamais chez vous et je ne vous ferais pas de publicité....... Dorian devrait refaire une formation....."

"Une équipe au top, souriant, accueillant avec de très bon conseils . je vous recommande"

"Je recommande!! toujours,de bon conseil et arrangeant !!! Super accueil Mikael et l équipe au top jamais déçu..."

"Un grand merci à Dorian, pour les nombreux conseils, sa gentillesse, sa patience et sa disponibilité car le magasin devait fermer à 19h. Offre sur les solaires Ray Ban très intéressante. Pour conclure je recommande fortement cet opticien."

"Très déçus par notre visite du mardi 1er avril. Dorian nous accueille, nous rentrons de vacances et les lunettes, en titane, de mon mari ont cassé au niveau du support de nez, ces lunettes ont 22 mois et Dorian nous dit que ce n'est pas garanti, que mon mari a dû s'asseoir dessus on nous prend pour des quiches au passage 😡 il n est rien de tout ça, j'étais à côté de mon mari lorsque ses lunettes ont cassé, avec tout le fric qu on a laissé dans le magasin depuis plusieurs années dont nos prothèses auditives, c est juste inacceptable ! Si vous ne nous trouvez pas de solution, vous perdrez 2 bons clients sans compter sur la bonne pub qu on vous fera. En attendant ça fait 3 semaines que mon mari vit avec ses solaires, qu il pleuve, qu il vente ou qu il neige ! J attends une réponse merci"

"Bonjour, nous sommes clients mon épouse et moi de cette enseigne pour nos paires de lunettes de vue classique et solaire. C'est assurément le meilleur rapport qualité prix actuel des 7 magasins des communes de Tignieu, Pont de Cheruy et Charvieu (j'ai fait établir des devis similaires chez les autres opticiens pour lesquels le reste à charge est nettement plus conséquent) L'accueil est très professionnel. Le choix est remarquable, car il y en a pour toutes les bourses. Très bien conseillé pour mes 2 dernieres paires (classique en verres qui se tentent à la lumière et la solaire avec les verres choisis en teinte grise.) Résultat, lunettes confortables. C'est exactement ce que je voulais, malgré les remboursements faibles de ma mutuelle (senior, formule de base/moyenne). Je recommande donc ce magasin."

"Je recommande vivement cet Opticien! Nous sommes arrivées à deux et le vendeur, Dorian je crois, a prit le temps de bien nous renseigner et nous faire choisir de belles lunettes avec un nouvel examen de la vue. Très patient et à l'écoute de nos besoins et envies, il a aussi prit le temps de nous faire un test auditif. Bravo pour le professionnalisme."

"Comme à chaque fois un super accueil. Je suis tombée sur une jeune fille vraiment super . De bons conseils, beaucoup de patience, et grande gentillesse. Merci beaucoup."

"Très déçu par Optical Center. Je suis allé hier pour faire réparer mes lunettes, on m’a dit que ce serait prêt dans une heure. Comme je ne pouvais pas attendre, j’ai dit que je repasserais le lendemain. Le lendemain, je reviens et on m’annonce que ce n’est toujours pas prêt. Ce n’est pas la première fois que cela arrive. Perte de temps, manque de sérieux et de professionnalisme. Je ne recommande pas."

"pour les appareils auditifs rendez-vous bâclés avec la personne, aucun test, aucun essai, pas professionnelle, cherche à vendre uniquement et imposer une assurance hors de prix par rapport à la concurrence, dommage pour cette enseigne renommée."

"Suite à une publicité nous sommes passés au magasin pour 2 devis . Nous avons été très bien reçus et super bien conseillés aussi bien sur les verres et les montures. Nous avons pris le temps de réfléchir et de faire d autres devis ailleurs. Après réflexion nous avons fait nos lunettes chez Optical Center et sommes très satisfait. Merci à toute l équipe."

"Bon accueil et les filles sont très gentilles avec moi Merci À cecile pour l appareillage auditif tres professionnelle je recommande les yeux fermés"

"Lunette cassé 2fois des malhonnêtes et des voleurs ne pense qu à l argent sav nul magasin à éviter"

"le magasin est immense, il y a énormément de choix, l’opticien Rephael s’est occupé de nous, même au delà de l’heure de fermeture, extrêmement gentil et de très bons conseils, nous recommanderions cet endroit les yeux fermés !!"

"Une Catastrophe ! Je suis passée juste pour faire régler mes lunettes et l’opticien a pris mes lunettes pour le réglage. Après s’en être occupé il m’a dit avoir cassé la monture sans faire exprès mais en plus il a rayé un des deux verres. L’autre était également abîmé c’est moi qui l’ai vu Le pire c’est qu’il voulait que je repartes sans lunettes !!! Heureusement une opticienne m’a proposé de retailler mes verres sur une monture provisoire en attendant qu’ils recommande une nouvelle paire de lunettes. Super expérience ! Je n’y retournerai plus jamais"

"Bon accueil Personnel agréable Pas d’attente Je recommande"

"Très bien reçu, à l'écoute et réponse au client avec professionnalisme. Merci"

"Un très bon magasin, à l’écoute et chaleureux ! Je recommande vivement"

"Très bien. De l’accueil au choix des montures et des verres. De très bon conseils"

"Merci à Elodie pour sa patience, son accompagnement et ses conseils. Un client satisfait."

"Le vendeur diplômé opticien est un peut prétentieux en prétendant qu'ils sont moins cher que les autres. Je venais pour des appareils de l'audition. Magasin un TROP blanc...."

"Excellent opticien,a l'écoute , il son au service de client,on peut dir que le client est roi dans cette boutique,merci a toute les équipes, continue comme ça."

"Je ne savais pas ce qui m’allait, mais grâce à Bilel qui est vraiment de bons conseils… J’ai fais mon choix… Il vous donne son avis d’expert avec une grande franchise et tout en douceur."

"Je recommande pour leurs bons conseils, le large choix pour adultes et enfants, leur patience avec les enfants"

"Superbe accueil les 2 fois où j'y suis allé. Personnel très à l'écoute et amical. Présent pour vous aider au mieux à choisir ce qui vous va le mieux."

"Bon accueil de la part de l’équipe. Il y a eu quelques soucis de au niveau de certains papiers, ils ont su répondre à ceux-ci. Les verres sont de très bonnes qualités."

"Voici deux ans que je repoussais la décision de consulter un audioprothésiste, et après avoir pris plusieurs rdv dans d'autres enseignes, j'ai eu rdv avec Mme C. Felder, et là je dois dire que l'approche, la démarche, l'écoute, etc... C'est vraiment le top! Ne perdez pas de temps à voir ailleurs dans le coin, vous ne trouverez pas mieux. Essayez vous entendrez !"

"Offres très intéressantes, meilleurs niveau qualité prix. Personnel à l’écoute et sympathique"

"Venu pour renouveler mes lunettes de vue tout c’est très bien passé. Bon conseil et sympathique"

"Montures plus chères en moyenne de 40% par rapport aux autres enseignes, pour proposer, et ce de façon permanente, une remise de 40% d'emblée sans qu'on ne demande rien. C'est ce qui s'appelle appâter le client avec une fausse remise. Seul côté positif c'est le choix des montures... Mais pour ceux qui ont les moyens."

"Super équipe et très beau magasin, je ne le savais pas mais ils font de l’audition aussi, ils ont fait des appareils auditifs pour ma grand mère !"

"Marwann est une conseillère optique formidable ! Investie, de bons conseils et aux petits soins ! Je recommande !"

"Une équipe en général o top mais la stagiaire, apprentie ou la nouvelle recru très désagréable qui prend de haut je conseille le magasin mais pas cette vendeuse."

"Accueil très agréable par tous les collaborateurs, professionnels, nous avons été accompagné par Dorian qui a su nous conseiller dans le choix de nos lunettes de vue comme solaire, les explications étaient très claires, je recommande vivement"

"Connu grâce à ma sœur Merci Accueil avec le sourire pour toutes l'équipe tres gentille et a l'écoute Vous aide dans votre choix Merci à Sonia pour sa joie et sa bonne humeur . Dame qui ma aider a choisir mes lunette et ma accompagner judsua la réception de mes lunettes Responsable très souriante Je recommande les yeux fermer Merci à toute l'équipe jeune et dynamique vous êtes au top Ps:sonia is the best 😂👓"

"Un accueil agréable, les 3 charmantes conseillères avec qui j’ai eu le plaisir d’échanger sont très professionnelles et à l’écoute ! Merci à Sonia qui m’a aidé à trouver les 2 paires de lunettes que je recherchais. Je recommande à 100% ce lieu."

"De très bon conseil. Très bien et patient avec les enfants. A l'écoute. Beaucoup de choix et de montures pas chères. Personnel aimable et très bonne présentation."

"Très bon accueil, rapidité, efficacité, qualité et prix des produits, tout est parfait. Je recommande."

"Personnel au top, au petit soin. Patient et attentif pour des demandes particulière. Je n’irai plus que chez eux!"

"Prix extrêmement compétitifs grâce à leur promo sur 2 voir 3 paires De ce fait, j'aurais bien laissé 5 étoiles, mais ... Les opticiens ne sont vraiment pas commerciaux ! - le premier force la main outrageusement à ma compagne pour qu'elle monte des verres correcteurs sur ses lunettes de soleil standard, tout ça pour payer les corrections ! Non, madame a été opérée, et n'a pas besoin de correction - le second ne prend pas l'initiative de régler mes lunettes adaptées à mon visage, c'est à moi de dire comment les régler ! Le commercial étant face à moi il est pourtant aisé pour lui de voir quelles modifications sont à faire. Mise à jour : Passage de 4 étoiles à 1 étoiles : la troisième paire ne sert à rien - lunettes de cyclistes, très mauvaises conception, donnent mal à la tête. 2nde paire, solaire, trop petites ! Finalement les prix ne sont donc pas si compétitifs que cela..."

"Très bon accueil, rapide et efficace. Mes lunettes étaient très tordues à cause d’un choc, l’opticien a réussi à les redresser. Elles sont comme neuves. Merci encore !"

"Super accueil et des bons conseils prodigués par Valentin! Une belle gamme de lunettes! Ils ont été réactifs, que ce soit pour la vente ou le réglage de mon autre monture (acheté chez la concurrence)! Un vrai service"

"Très bon service, le personnelle est agréable et très professionnel. J'ai trouvé les lunettes qui me convenait. Merci Rephaël😊☺️"

"Délais un peu long !! solaires livrées avec un défaut ?!?! impression d'avoir un peu étéexpédiéepeut être parce-que je n'ai pas pris l'assurance maison représentant quand même 300€de plus ????8jours après, lors du retrait des verres solaires changés, accueil plus sympa et geste commercial appréciable 😁"

"Nous avons choisi des lunettes en mai 2020 pour mon fils et ma mère, erreur dans la prise de commande car nous sommes 3 a affirmer que ce ne sont pas les lunettes choisies ... J'ai bien expliqué lorsque nous avons récupéré les lunettes que ce n'était pas les bonnes mais ils comment prouver l'erreur de leur part ! Bref on a des lunettes moches .'. celles de mon fils sont vertes au lieu de bleues... quant à ma maman les lunettes sont juste horribles ! jamais nous n'aurions choisi ça !"