Opticien TRETS - Optical Center

"Parfait, Mélinda est très professionnelle, très à l'écoute et son objectif est de satisfaire pleinement sa clientèle Je n'aurais plus besoin de me rendre sur Aix en Pce pour acquérir des lunettes"

"Très bonne expérience. Personnel au top, agréable et très à l écoute."

"Très bon accueil. Personnel sérieux et à l'ecoute"

"Équipe au top : Anne-Sophie, Melinda, Sophien …cliente depuis l’ouverture toute la famille y va … toujours de bons conseils, très professionnels, très gentils, c’est comme la famille ! Les prix très attractifs.. le personnel le meilleur de tous les Optical Center"

"Personnels très agréables, souriantes à l'écoute et de très bon conseils."

"Merci à Melinda pour ses précieux conseils et sa gentillesse. Excellent rapport qualité prix."

"Sofien est d'une gentillesse incroyable et un professionnel hors pair. Je suis ravi d'être venu ici. Le personnel est super agréable. Merci"

"Très bon accueil et conseil de toute l'équipe de l'agence de Trets. Tres professionnelle et agréable"

"Toute l'équipe est Accueillante, souriante et professionnelle, je recommande"

"Très bien aimable je n'ai pas trouvé la lunette qui me convenait sinon je recommande"

"Un grand merci à Anne Sophie pour son aide, sa gentillesse et son professionnalisme tant dans la commande de mes lunettes que dans les nombreux essais de mes lentilles."

"parfait: magasin très bien situé beau magasin accueil, service, conseil nickel je recommande"

"Super magasin ! Une pensée particulière pour Mélinda. Une professionnelle de bons conseils, douce, consciencieuse et bienveillante. Merci à vous !"

"Le seul conseiller homme (Sofiane) tient de drôles de propos discriminantes en arrière boutique en parlant tout fort et donc à l'écoute de toutes les personnes environnantes. Puis revient tout sourire comme si tout allait bien. J'ai trouvé ça hallucinant de se comporter de la sorte."

"Tres bonne qualité et service impeccable. Toujours disponible même en cas de petit accident de monture avec remplacement le jour même. Merci à toute l'équipe."

"De retour 2 ans après ma 1ere visite Personnel au top surtout la jeune femme aux longs cheveux roux ! Beaucoup de choix La directrice du magasin est également très professionnelle et agréable Merci je vous recommanderai !!"

"Je remercie cette équipe pour son professionnalisme, gentillesse et rapidité. J'ai cassé mes lunettes qui grâce à l'assurance prise au moment de l'achat m'a permis d'avoir les même lunettes en une semaine"

"Un accueil et un professionnalisme remarquables ! Melinda a pris le temps de nous expliquer avec précision les différentes options en fonction des besoins de mes enfants, et elle a été d'une bienveillance et d'une gentillesse merveilleuse."

"Lors d'un passage à Trets, mon appareil auditif ne fonctionnait plus, j'ai eu des conseils et un dépannage rapidement. Merci à tous pour votre accueil et vos compétences."

"Une équipe toujours là pour nous dépanner. Mon fils ne cesse de casser ces lunettes😭. Ils ont toujours des solutions a nous proposer . C'est une équipe super agréable et professionnelle. Je vous conseille cette adresse👍."

"J'ai été impressionné par l'accueil du personnel, à l'écoute, toujours avec le sourire et ... un café. De très bons conseils, on ne cherche pas à vous vendre la monture la plus chère.... Toujours le même accueil avec trois personnes différentes. Bravo un exemple à suivre pour d'autres commerces !"

"Très bon service après vente Personnel à l'écoute, tous agréables avec une gentillesse comme on en voit plus Je recommande à 100%"

"Je tiens tout particulièrement à remercier Anne Sophie pour son professionnalisme, sa gentillesse, son accueil, sans oublier le reste du personnel aussi bienveillant. Je vous recommande cette adresse. Josiane."

"Je tiens à saluer le professionnalisme de toute l'équipe, et plus particulièrement à remercier Mélinda pour sa bienveillance et sa patience. excellent service!"

"Toujours un plaisirs de venir chez vous. Il faudrait beaucoup plus de personnes comme cela dans d'autres enseignes, et le monde serait meilleur. Personnels très à l'écoute des besoins du clients, agréable, donnent de bons conseils pour le choix des lunettes. Je recommande à 100%."

"La seule chose que j'ai à dire c'est quel l'équipe est formidable professionnelle a lécoute . je conseille à tout le monde d'y aller pour avoir un service de très très aux niveau et dieu c'est que je suis exigeants. Un grand merci à sofiane , melinda et toutes l'équipe."

"Je ne regrette pas d’être venue dans ce magasin, accueil chaleureux et professionnel, conseils sur mesure. Le personnel est à l’écoute et rend cette expérience mémorable. Je recommande vivement, allez y, vous ne le regretterez pas."

"Accueil excellent, souriante, patiente, adorable pour l'écoute également, je remercie chaleureusement la jeune fille, qui s'est occupée de moi, dont je ne me souvient plus du prénom. Et dans l'ensemble, Optical Center très agréable, pour son accueil dès que l'on ouvre la porte d'entrée."

"Accueil très agréable et professionnel, j’y suis allée dans l’urgence pour faire réparer ma paire de lunettes, le service a été rapide et de qualité. Je ne manquerais pas de revenir, merci !"

"J’ai été très bien accueillie, conseillée et accompagnée tout au long du processus pour faire mes lunettes. Je remercie chaleureusement la personne qui m’a reçue, qui a été très professionnelle et de très bon conseil, et qui m’a aidé à choisir 2 superbes paires de lunettes. C’est le magasin où je retournerai pour faire les ajustements/acheter de nouvelles lunettes."

"L'équipe est très professionnelle à l'écoute et patiente car les choix peuvent être difficiles ...une collation vous est proposée...et en plus ils acceptent les chiens (bien éduqué bien sûr)...c'est un réel avantage dont nous avons profité. En bref super choix sur le plan qualité prix merci à tous."

"Un accueil impeccable, un service parfait. Tout est excellent dans cette enseigne de Trets et change des autres magasins anonymes Des conseils très professionnels ! Allez-y sans hésitation"

"Cliente depuis des années, je retrouve toujours un excellent accueil. Le personnel est très agréable, souriant et professionnel. Une responsable de magasin à mon écoute, et qui se dévoue totalement à mes attentes."

"Je vous recommande fortement ce magasin ! J’ai fais faire une paire de lunette de vu et j’ai remplacé mes verres sur ma paire de Rayban je suis ravie des deux paires de lunettes. Merci pour votre accueil et votre gentillesse toute l’équipe ont fait preuve d’une gentillesse irréprochable. Mélinda a su comprendre et répondre a mes attentes a la perfection"

"Je connaissais déjà l'enseigne Optical Center puisque j'étais client du magasin d'Aix les Milles avant l'ouverture de celui de Trets qui est tout proche de mon domicile. Ce que j'apprécie le plus dans ce magasin à part le fait qu'il est très vaste, très lumineux et très propre, c'est que l'ensemble du personnel est très avenant et très professionnel et par ses conseils éclairés, arrive à vous proposer ce qui convient le mieux à votre pathologie et à vos attentes et tout cela avec le sourire. Je recommande donc fortement à tous ceux qui hésitent à entrer dans ce magasin de faire l'effort d'en pousser la porte (automatique) car ils ne le regretteront pas. Bravo à toute l'équipe."

"bonjour ayant des problèmes d audition je suis suivi par gilles depuis 2 ans très professionnel minutieux a l écoute ,bref que du bonheur..... et chose rare d un très bon relationnel M.P"

"Accueil top !!! Leurs conseils m'ont été très précieux (verres, montures, couleurs...) car première paire de lunettes. Rien à dire sur ma venue tout était très bien. Merci à cette équipe bienveillante."

"Un vrai plaisir d'être accueillie ainsi chez Optical center. Une équipe très sympathique et à l écoute de nos besoins. Merci à vous pour vos services de qualité."

"Personnel sympathique au premier abord mais a du mal à accepter que vous fassiez un devis ailleurs en restant connecté sur le système, en allant comparer vous êtes bloqué pour le devis et devait appeler pour qu'il s'enlève en vous demandant pourquoi faire un autre devis ?! Résultat vous décidez de ne pas acheter chez eux et trouver un opticien partenaire bien moin cher, qui vous force pas la main et repartez avec des lunettes de marque, le filtre lumière bleue ( inaccessible chez eux ) et le sourire ! J'y retournerai pas"

"Une super équipe qui accueille le client chaleureusement, en proposant toujours un café ou autre. Les transactions sont simples fluides et de bonnes transparences ! Pour ma part j'ai eu affaire à Melinda qui bien que très jeune, fait preuve d'une maturité, d'une sympathie et d'un professionnalisme qu'il est rare de rencontrer, même de soi disant personnes plus expérimentées Encore bravo, je recommande ce magasin !"

"Très bon accueil. Une équipe compétente et à l'écoute. La directrice est présente est très réactive. J'ai eu mes lunette de vue et solaire également adaptée à ma vue en moins d'une semaine. Je recommande."

"On est toujours bien reçu, un travail impeccable réactif. J'ai toujours eu mes lunettes dans les délais annoncés. Mon fils et moi avons tous 2 des lunettes et même lui est trop content d'aller là-bas ! Il aime surtout leur bonbons je crois 🤣🤣🤣 Équipes souriante toujours agréable !!! La preuve ce soir 😁👌🏼👌🏼"

"Aujourd'hui le 12 novembre 2022, nous sommes venues ma petite-fille et moi pour faire resserrer les branches de nos lunettes. Nous avons été accueillies par une jeune femme très avenante, très souriante, d'une politesse extrême qui nous a même proposé une boisson pendant le temps d'attente ! Elle s'est montrée très professionnelle et très patiente pour un résultat parfait notamment pour ma petite-fille (car le réglage a été plus difficile pour elle) Un grand merci donc pour cet accueil chaleureux, c'est un plaisir de venir chez Optical Center de Trets !!!"

"Je recommande pour plusieurs raisons. Un accueil toujours souriant, une prise en charge rapide même si il y a du monde (vous ne serez pas ignoré comme dans d'autres boutiques) et un service des plus rapide."

"Je confirme vous êtes très bien reçu. Et il est vrai que le problème est qu'ils ne font pas leurs boulots niveaux paperasses je trouve ce commentaire totalement vrai. d'autant plus l'agressivité du commercial quand il ne sait pas répondre aux questions qu'on lui demande ce n'est pas normal. à éviter !!! ou changer le personnel."

"Accueil bref puis 45 minutes d’attente avant de m’entendre dire qu’il est 18h55 et que le magasin ferme, 2 clients sont arrivés après moi et ont été servis pendant que j’attendais. J’étais venu avec ma femme pour m’aider au choix des lunettes, laquelle essayait de gérer notre enfant de 2 ans pendant l’attente. Quand nous avons indiqué notre fort mécontentement de passer après toute personne arrivée après nous, le vendeur a été agressif sans admettre ses torts. Magasin à fuir !"

"Magasin très agréable, très professionnel, de bons conseils. Je recommande. Je ne suis jamais déçu quand je viens chez eux. Merci a votre équipe pour son accueil 😁"

"Vous êtes très bien reçu. Le problème est qu'ils ne font pas leurs boulots niveaux paperasses et à cause de cela, ma mutuelle ne veut pas me rembourser je perds 500 euros. Je n'irai plus chez eux. Je ne recommande pas du tout."