Opticien VINEUIL - Optical Center

"Nous sommes clients depuis presque 6 ans chez optical Center Vineuil, et ça pour toute la famille. Lors de mon dernier passage, tout ne s'est pas passé très bien. Ayant moins de 42 ans nos ordonnances sont valables 5 ans. Nous nous sommes donc déplacés en boutique avec notre ordonnance de 2023. Nous avons choisi nos montures jusqu'ici tout s'est bien passé. Mon mari a changé de mutuelle récemment a voulu faire un devis celui-ci était beaucoup trop cher par rapport à ce qu'il nous restait à charge avant. Il décide donc de ne pas signer et de réfléchir. L'employé n'a même pas proposé à mon mari une solution pour réduire le reste à charge. Pour ma part je décide de signer. Lors du retrait de mes lunettes aucun contrôle n'a été fait une fois les lunettes posées sur mon nez... Et on m'a proposé de revenir si besoin. Le lendemain nous avons été optical Center tavers ( eux avaient proposé à mon mari de réduire le prix du verre.... Sans réduire la qualité de vue) . Et là je me suis rendu compte que optical Center villeneuil n'a pas fait son travail correctement. Un contrôle de la vue a été proposé à mon mari. Hors de mon côté aucun contrôle de vue n'a été effectué alors que mon ordonnance avait plus de 3 ans. J'ai d'ailleurs reçu un courrier me proposant d'effectuer un contrôle de ma vue gratuitement... Comment vous dire que ceci est trop tard étant donné que mes lunettes sont déjà sur mon nez. Pour conclure nous n'irons plus à Vineuil mais à tavers ou l'accueil et la prise en charge a été effectuée au top."

"Personnel à l'écoute, compétent, sympathique et de très bons conseils. Je recommande +++"

"Les employés sont très accueillants c'est comme si tu parle avec tes potes il y a beaucoup de choix de lunettes Ilya aussi beaucoup de marque comme Gucci,Lacoste,Ray-Ban et autre je vous le recommande vivement et fortement!"

"Equipe sympathique et pro"

"Toujours de bons conseils et du choix. Mais on ne nous oriente pas vers des choix de montures sans reste à charge si on ne le demande pas."

"Super accueil beaucoup de choix prix raisonnable je recommande"

"Satisfaite des services Patients, aimables, d bon conseil"

"Équipe au top ! Accueil génial ! Je recommande !"

"Fidèle cliente depuis des années.. Très agréable, de très bons conseils.. Je recommande vivement"

"Nous avons eus une très bonne expérience aujourd'hui, des vendeurs au top , à l'écoute , très gentils. Bravo pour votre professionnalisme, des commençants comme on en trouve peu. Merci Un papa, une maman et deux petites filles qui ont été gâtées par vos soins."

"Hyper professionnels, super sympas, à l écoute des clients, et des prix pour toutes les bourses.... je suis ravie d être passée par ce magasin pour mes lunettes"

"Une équipe accueillante, très à l'écoute de sa clientèle. J'ai été formidablement bien conseillé. Une équipe qui a su prendre en considération mon budget, mes envies avec beaucoup de respect. Merci à vous. Je vous souhaite une excellente année 2024 à tous et gardez vos sourires et votre sens du commerce."

"Nous sommes clients depuis longtemps, d'abord à Blois et maintenant à Vineuil. Elisa et son responsable Mathis sont très accueillants, très pros et très compétents. Nous recommandons vivement"

"Accueil très sympathique en plus de la compétence. Merci à Aurélie et à son patron. 5 étoiles +++"

"Vendeuses très agréables et de bon conseil"

"Super équipe sympathique avec de très bon conseil."

"Des feignants, mal aimable, on me sort des raisons lunaires pour pas me faire mon controle de vue alors que il n’y avait pas un chats dans le magasin pour autant de vendeur... Plus jamais je remet un pied labas !"

"Merci à Elisa pour sa patience, son professionnalisme et son sourire. Elle a su cernée mes attentes assez rapidement. Je recommande"

"Équipe qui conseille très bien, très à l’écoute et très sympa"

"Merci à Elisa qui a pu me conseiller au maximum sur mes lunettes ainsi que mes lentilles, très a l’écoute et compréhensive !"

"Accueil impeccable et professionalisme ; j'ai fait refaire mes lunettes sur mesure ! Je recommande vivement"

"Très grand professionnalisme, Toujours à l’écoute de nos attentes et prêts à faire le maximum, je conseille cette enseigne"

"Je déconseille. A fuir !!!!! Allez dans la même enseigne mais à Vendôme, beaucoup plus professionnel et personnel accueillant."

"Accueil super, très bien conseillé."

"Très déçus de ce magasin, ma paire de solaire a été raté, les verres ce monte mal dans ma monture et les verres saute au moindre choque. Je suis déjà retourner au magasin pour leurs dire mais rien de concluant de fait. A FUIRE !!!!!!!!!"

"Super bien reçu ce matin, le vendeur Tristan est au top."

"Super boutique avec un personnel très agréable et compétent ! Je recommande vivement !"

"Bonjour je déconseille ce magasin , ne prenez surtout pas la garantie prévoyance , car je viens d’en faire les frais . Mon fils a cassé sa monture, et bien sûr la monture n’est plus disponible . On m’a certe proposé un échange mais plus cher , il est hors de question que je paie plus cher alors qu’il y a aucune autre paire qui lui plait ( mise à part une où il fallait rajouter la différence). On m’a proposé comme solution une banale monture , d’apparence en plastique , sûrement pas . Bref tout ça pour dire de ne pas prendre la garantie prévoyance , comme au bout d’un an la monture est introuvable, donc elle sert à rien , si ce n’est que si vous devez en changer et bien il vous faut rajouter de votre poche"

"Un accueil chaleureux, des conseils avisés et une prise en charge parfaite . Merci pour votre gentillesse Justine et pour le temps accordé."

"Personnellement tres beau magasin Personnel sympa et arangeant"

"Merci à Elisa pour ses precieux conseils, sa patience écoute et gentillesse Merci également pour le test auditif et la gentillesse et conseil de l audioprothesiste Délai plus que respecté , on m'avait annoncé 10 jours finalement à peine 1 semaine à suffit Lunettes de bonne qualité Un petit reste à charge car j'ai souhaité une petite fantaisie. Un grand merci"

"Super accueil, avec des conseils au top! Je recommande ++"

"Très bien très arrangeant pour le paiement bonne accueil"

"Super accueil, super choix et les vendeurs sont très sympa."

"Magasin très bien tenu, le responsable est très serviable et à l’écoute tout comme ses conseillères en vente. Je vous recommande vivement!!"

"Magasin très propre et bien Agencé. Le personnel ainsi que le responsable sont très gentils. Équipe très professionnel. Je vous recommande Optical center mes lunettes sont très belles et la vision est parfaite. Délai très rapide Merci à vous tous"

"Son très sympathique .je vous recommande le magasin"

"Quand j'ai besoin c'est ici que je viens, personnel très souriant et accueillant et surtout à l'écoute et très patient . Je recommande"

"Bien renseigné , accueil et prise en charge rien a redire. Lunettes de qualitées avec cependant un coût. Je recommande"

"Accueillant chaleureux de très très bon conseils..bienveillant..et des prix très intéressants..un large choix de produits de gammes. Bien agencé lumineux et spacieux..bonne équipe.. Un nouveau responsable de magasin Mathis si ma mémoire est bonne très professionnel attentif à vos demandes bienveillant efficace et de très très.bon conseils..Une très belle et bonne équipe.."

"Magasin agréable,bon accueil sur rendez-vous, appréciable en ce moment. Bonne qualité des produits. Le tarif semble s'adapter à ce que vous êtes prêt à mettre. Bon commerciaux donc 😉"

"Une équipe très gentille. De très bons conseils. Des lunettes en grand choix, pour tous les styles et toutes les bourses. Merci à eux. Très contente pour mes Enfants et moi. Des montures de toutes sortes et de très bonne qualité., même grandes marques. Merci."

"Le choix est conséquent,il y en a pour tout les goûts. Accueil, conseils et réactivité au rendez vous. Merci à Élisa pour votre écoute, votre patience et vos conseils."

"On y est très bien accueilli et les choix sont top"

"Agréable on vous laisse choisir et après si vous êtes prêt on vous guide"

"Personnel pro et très bon accueil prix intéressant et plus que raisonnable adresse a garder"

"Quel accueil très sympathique et extrêmement technique et professionnel. Super conseils, je recommande."

"Excellent accueil, personnel à l'écoute, efficace et de bons conseils !!"

"Formidable équipe et produits de qualité !! Je recommande fortement !!"

"Accueil en adéquation avec ce que l'on attend d'un tel commerçant, souriant, et de non conseil. Les hôtes des lieux ne poussent pas à la consommation, comme j'ai pu le vivre dans d'autres enseignes dont je tairai le nom... Je recommande et y reviendrai avec plaisir."